Pred kojih 3-4 mjeseca prešao sam s T coma na Vip, paket opcija duo (fiksni plus flat internet) 155 kn uračunat pdv. I tako dalje i gore... vidim po zadnjem računu da mi je 165 kn, a nisam nišra extra telefonirao, odnesem i pitam, ženska veli da uložim prigovor (učinjeno) jer da su samoinicijativno povisili cijenu za fiksni za 10 kn.
Dobro- od 10 kuna ne ću bankrotirati, no gadi mi se cincarluk u poslovanju. Tek sam podpisao na 2 godine, a odmah prijevara, a nemaju ni uporišta u podpisanome ugovoru.
Čekam odgovor, no zatražit ću ga i na pismeno ako bude, no sve to mi i ne izgleda baš ružičasto: ne vidim operatera koji bi bio jeftiniji od Vipovskih cincara, a uopće što mogu ?
Priložiti žalbu na HAKOM, čini mi se jedino ?
Uglavom, sad imam hrpu mailova u kojima mi pišu da ne moram platit pa ako im ne uspijem utrpat lovu morat ću to arhivirat negdje na sigurno.
Enivejz, tad sam ih platila, a uz prigovor priložila dokaz uplate (to sve po savjetu njihove korisničke službe). I sljedećih 3 mjeseca se natezala s njima jer, kad su priznali grešku, tražili su način kako da mi vrate tih silnih 35 lp. Ne, nisu pristali na to da im ih poklanjam. Morala sam nać nekog svog ko ima pretplatu na VIP-u, ne bonove!, pa da mu oni to prebace u moje ime. Kakvi likovi, ajme meni.