Trkeljanje.com

Treba li još što reći. Najpoznatija web stranica za rezerviranje smjestaja.

Moram ovdje iskazati svoju najdublju frustraciju s booking.com, jer je postao najobičnije sranje.
Naime, u zadnje vrijeme nažalost cijena koju pokazuju nije ona konačna cijena, nego tek u sljedećem koraku dodaju razne namete i druge gluposti, tako da je konačna cijena često i 20% viša nego orginalno reklamirana.

Selim se na Agodu, tamo dobivam i milje na British.

Od kada to ? Imam nekoliko aktualnih rezervacija i niti na jednoj nisam imao takav slučaj.

Nisam primijetio ovo s 20%. Do sad mi je ta stvar na Bookingu (kao i kod većine ostalih) ovisila prvenstveno o tržištu. (Npr. za Dubai obvezatno dolaze 2 puta po 10% poreza na cijenu i slično.)

Doduše, i ja sam zadnjih nekoliko rezervacija preko Agode napravio, ali i za to sam mislio da se radi o specifičnosti tržišta jer sam ih radio za Daleki istok - Kina i Japan. Kod više kineskih i japanskih hotela sam primijetio da Booking ima manje-više iste cijene ko Agoda za iste sobe, ali pri tome one najjeftinije sobe, za razliku od Agode - jednostavno nema u ponudi.

Zadnja jučer, prije toga prošli tjedan, za London.
Evo ti jedan primjer.

Ovo je potpuno nespecificirana naplata, toga uistinu kod Booking prije nije bilo. Čak su i boravišne takse, ako ih ne bi naveli u završnoj cijeni, posebno, konkretno i specificirano navodili, a ne ovako pizdunski.

To vam i govorim. Sad sam rezerviravao i za Singapur.
Piše cijena 312 EUR.
Onda još 7% tax koji je excluded.
Pa još 10% service charge.
Na kraju je cijena 367 EUR...

A to je vjerojatno od drzave do drzave

Ja svoj smjestaj prodajem preko njih i cijena je tocno onakva kakva se oglasava

Ma to je nesto novo. Za uk je uvijek cijena bila ona koja je oglasena, sad su poceli dodavat te gluposti.

Ja sam ovih dana prčkala po rezervacijama za Dubai, pa sam mislila da je to specifikum te zemlje, da se dodaju citytaxes & co u zadnjem koraku .. sad čitam ovdje da toga ima sve više

Baš gledam svoje rezervacije iz prošlog mjeseca za Porto i Rim i nema ništa takovo.
Očito je to nešto novo.

Ma ja se i dalje nadam da je to do krajnje destinacije.
Imam rezerviranu Atenu od pred par tjedana i nisu mi nakalemili nikakav dodatni trošak.

Btw, vi koji ste koristili, jeste zadovoljni sa Agodom?

Prolaznica wrote: ↑

23 Feb 2017, 16:20

Btw, vi koji ste koristili, jeste zadovoljni sa Agodom?

I mene zanima. Moram sredit jos Lisabon i Milano.

Evo ga sada i meni...tražim smještaj za Milano i cijena na kraju skače za troškove čišćenja i još neke gluposti.

Ja sam se preselio na agodu. A dobivam i milje na britishu.

Ja ću malo prošvrljat i po Airbnb-u.

Jeste li gledali, jeli ista stvar i sa smjestajem kod nas

Ja ne. Talijani su me naživcirali jutros pa sam pogasila sve stranice. Ujutro opet Jovo nanovo.

I ne znam jel to još neka novost na Bookingu ali za zadnje tri rezervacije koje sam uzela s opcijom besplatnog otkazivanja i plaćanja u objektu, domaćini mi traže uplatu depozita preko PayPala kao potvrdu rezervacije.

Pizda materina i booking.com.
Katastrofalni su.
2 dana prije puta su mi otkazali smještaj.
Nude zamjenu. Lošiji stan, cca 1 km od metro stanice i to Canary Wharf.
Stvarno sam ljut. Više nikad neću rezervirati preko njih.

Jesu li naveli razlog otkazivanja?

Zovi njihovu telefonsku podrsku.

Ma kakvi, nisu naveli razlog.
Apartment Zenith has been in touch with us today regarding your reservation xxxx. Unfortunately Apartment Zenith won’t be able to honour this reservation and accommodate you on the dates of your planned stay. We sincerely apologise for any inconvenience this may cause.

Ponudili lošiju zamjenu. Nazvao ih, otkazao rezervaciju i rezervirao Travelodge hotel. Jbs booking.
Taj zamjenski smještaj uzima depozit 300 funti. Baš ću im prvi dan dati 300 funti, koje onda dobiješ zadnji dan. Što ću s njima?

Evo, ja sam jucer rezervirala nekoliko nocenja u Irskoj preko bookinga, cijena koja je prikazana je takva i bila, bez dodatnih placanja, ali na agodi mi je npr. pisalo za sobu 46 eura, da kad bi poklikala sve zaracunalo mi jos neke takse i na kraju pokazalo 60 eura. Inace, booking mi je dobar za pregled smjestaja pa onda poklikam one koji mi se svidaju i potrazim njihove web stranice i ako mogu rezerviram izravno preko njih.

Probaj rezervirat Singapur. Ili stan u Londonu.

Zasto nisi bio uporan i trazio isti ili bolji smjestaj na racun bookinga? Srecom, ja do sada nisam imao losih iskustava.

Ne da mi se dva dana prije puta. Skoro sve sto mi nude je ili na losijoj lokaciji, ili mi nudi jednosobni stan s 2 kauca. A ja trebam za 6 osoba. Uglavnom nema 3 sobnih stanova ispod 2000 funti. A ovaj koji mi nude trazi 300 funti depozita sto mi je totalno neprihvatljivo.
S travelodgem toga nema. Platis i to je to.

Samo sto je Travelodge daleko od nekadasnjih cijena.

Ok, jest da je poskupio, ali jos uvijek prihvatljive cijene.
110 funti po osobi za 3 noci i to 2 dana prije puta je i vise nego prihvatljivo.

Nukac wrote: ↑

21 Mar 2017, 15:23

Ma kakvi, nisu naveli razlog.
Apartment Zenith has been in touch with us today regarding your reservation xxxx. Unfortunately Apartment Zenith won’t be able to honour this reservation and accommodate you on the dates of your planned stay. We sincerely apologise for any inconvenience this may cause.

Ponudili lošiju zamjenu. Nazvao ih, otkazao rezervaciju i rezervirao Travelodge hotel. Jbs booking.
Taj zamjenski smještaj uzima depozit 300 funti. Baš ću im prvi dan dati 300 funti, koje onda dobiješ zadnji dan. Što ću s njima?

Napravio si veliku grešku. Trebao si odbijati smještaj sve dok ti ne ponude nešto što ti se sviđa. Kada bi odbio prve smještaje u cjenovnom rangu koji su bukirao inicijalno, nudili bi ti skuplje pa dok ne prihvatiš. Razliku u cijeni bi platio smještaj koji ti je otkazao. To znam zato jer sam ja jednom htio otkazati gostu smještaj istog trena kako je bio bukirao... kada sam vidio koliko me to može skupo koštati, uzeo sam ga i pregrizao svoj zajeb.

Mogao si proći puno bolje nego si mislio, samo da si bio uporniji. Ja bi volio da mi netko preko bookinga otkaže smještaj koji sam bukirao

Dva dana prije puta? Ne da mi se gnjavit s tim.
I najgore - vjerojatno bi dobio smjestaj s kaucem na kojem bi onda ja morao spavati. Ne hvala, radije spavam u hotelu.

Pa da su i dva sata prije puta, mogao si izvući dobar deal sa pravim krevetima. Ponavljam, ako ti smještaj otkaže, tvoja prava su jaka.

Tesko.
Nije mi se dalo sekirati dva dana prije puta.
Osim toga, ogranicili su smjestaj na Tower hellmets, kvart koji mi bas i nije nesto prometno povezan.
Mislim da sam bolje prosao s ovim hotelom.

Znam da je Vanelic na Islandu poljubio vrata hotela i u roku "keks", a nakon razgovora sa sluzbom za korisnike, dobio puno bolji smjestaj. A razlika je isla na teret bookinga ili mozda prvog smjestaja, to ne znam.

Pa nije ti Booking otkazao smještaj 2 dana pred put, nego taj Zenith. Booking je samo posrednik koji ti je još k tome i pokušao riješiti problem. Maky je u pravu, mogao si odbiti ponuđenu alternativu i predložiti bolji smještaj po cijeni otkazanog (a da Booking pokriva razliku). Takvih je raspleta kod nih već znalo biti.

Ma znam. Ali kao što sam već rekao: orginalni smještaj je bio penthouse s 3 spavaće sobe. Nudili su mi manje stanove, s 2 spavaće sobe i 2 sofe. Pošto bi ja bio taj koji mora spavat na sofi, ne hvala.
Osim toga je još jedna stvar bila totalno neprihvatljiva. Orginalni stan nije tražio depozit, dok su svi drugi stanovi tražili depozit od 200-300 funti. I što ću onda zadnji dan s tim parama? Meni je to bilo totalno neprihvatljivo.

Nukac wrote: ↑

22 Mar 2017, 07:50

I što ću onda zadnji dan s tim parama?

-pa recimo ja bih ti otkupio tih 200-300 funti
-dogovoriili bi tečaj, nekih 8.3; 8.4

Nema potrebe.
Ova nova lokacija mi je puno bolja nego prijašnja. Prije je bilo Limehouse, sad je Bethnal Green.

Ja znam da ako ja koji nudim smjestaj preko bookinga iz bilo kojeg razloga ne mogu primit goste moram njima osigurat jednak smjestaj ili bolji od moga, tako da si i ti na teret tog svog smjestaja bez problema mogao dobit novi smjestaj bez da okom trepnes.

Eto vam sranjskog bookinga. Totalna katastrofa!
Malo prije me zove sestra s aerodroma, sva panicna. Na putu za Lisabon a booking im niti 3 sata prije puta otkazao smjestaj!
Naravno, niti zamjenski smjestaj nema slobodno, ustvari u Lisabonu ima soba samo u hiperskupim hotelima!
Naravno, ona mora na avion a na telefonu korisnicke podrske se nitko ne javlja.

Pa te hiperskupe bi zrebala dobiti po cijeni onoga sta je rezervirala. Nije joj booking otkazao nego hotel, i na njegov trosak bi trebao ici sav ekstra trosak. Booking je posrednik.

Nadam se da je tako. Inace ce me sestra ubit.

Radim s njima i znam s čime sam se suočio kada sam htio otkazati gostu. Ne treba popustiti, ima pravo na zamjenski smještaj bez da plati eura više.

Sve je to super.
Ali zamisli stresa koji proživljavaš. Daklem, rezerviraš i PLATIŠ smještaj par mjeseci pred putom. Kreneš na put. 1 sat prije ukrcavanja u avion slučajno otvoriš mail, i smještaj OTKAZAN!!! Oni nude zamjenu, ali ti nemaš vremena više kontaktirati rezervni smještaj, jer imaš samo još manje od 1 sata da sve izorganiziraš. A na broju bookinga se nitko ne javlja 15-20 min.

Ne znam kako za vas, ali za mene više booking ne postoji.

Mislim da ne bi trebao samo tako odbacivati booking. Par je pitanja. Da li su ti sestri otkazali ranije, a ona je to vidjela tek pred put. Ili su joj otkazali kad je vec krenula, pa je to stvorilo dodatnu nervozu. Neznam zasto je tu kriv booking, ako je smjestaj otkazao. Na teret bookinga ide sva razlika novog smjestaja, a po tome moze proci cak i puno bolje. Treba ih kontaktirati, bez obzira sto se nisu odmah javili. Siguran sam da ce to rijesiti na obostrano zadovoljstvo.
Ali da je to veliki stres, tu se slazemo.
Inace, booking mi je uglavnom uvijek konacni odabir i tu nema promjene.

Ma kakvi, otkazali joj jučer. Ne znam jesu li je zvali, ali je već bila u Austriji na putu prema Beču.
Kao zvali su tog frajera koji im je otkazao smještaj, on se kao izgovarao da im je booking istu jedinicu rezervirao 3 puta.
Ne znam tko tu koga laže. Jel stvarno booking zaribao ili se on izgovara.

Gle, uopce je nebitno da li se frajer izmotava ili ne. Sto je tu je. Ona mora kontaktirati booking i sigurno ce to rijesiti.

Moje jedino, uvjetno receno, lose iskustvo je bilo kod ranije prijave za geniuse. Ali i to sam rijesio u kontaktu sa smjestajem, tako da do sada stvarno ne mogu reci nista lose za booking.

Ne znam, ja imam u zadnjih mjesec dana jako loših iskustava s njima.

A Agoda mi još k tome daje milje za British. Tako da sam sve svoje rezervacije premjestio na Agodu.

U narednom periodu imam tri smjestaja preko njih. U sva tri su bili najpovoljniji cijenom i sa besplatnim otkazivanjem.
I ono sto mi je jako bitno, da prikazuju konacnu cijenu.
Mislim da to kod Agode nije bilo tako, a ne znam da li su tu sto mijenjali.
Znam da si pisao da to generalno vise ne vrijedi, ali to ocito ovisi o pojedinoj zemlji/gradu/smjestaju.

Na bookingu više ne dobivaš krajnju cijenu smještaja, već se može desit da ti je cijena na kraju 20% veća nego na početku.
S druge strane, Agoda je promijenila i kod njih ti sad piše krajnja cijena.

Kao sto sam rekao, znam da si pisao o tome, ali to nije generalno. Svi moji smjestaji su sa konacnom cijenom, sto za sada meni odgovara. I da, ovo za Agodu je super, jer me je to ne prikazivanje odbijalo od njih.

Nukac wrote: ↑

14 Apr 2017, 07:54

Na bookingu više ne dobivaš krajnju cijenu smještaja, već se može desit da ti je cijena na kraju 20% veća nego na početku.
S druge strane, Agoda je promijenila i kod njih ti sad piše krajnja cijena.

Kak ne dobivaš, ne razumijem?
Booking je uvijek eventualne dodatne troškove prikazivao posebno (završno čišćenje, boravišne pristojbe i sl.) s lijeve strane tablice gdje piše cijena. Koristim ih godinama i tu promjena nema i cijena je jasna od početka.

Otkaz u tom trenutka je septička jama, tu nema diskusije. Ali opet, za to je kriv smještaj. Ako booking to ne ishendla na zadovoljavajući način onda zaslužuje kritiku. Da je isti smještaj otkazao preko aira ili nekog drugog, onda se uglavnom snalaziš sam.
Ti si nedavno imao isto problema preko bookinga ali koliko se sjećam sam si rekao da ti se neda gnjaviti s time i otišao na agodu bez da iskoristiš prava koja imaš.
Ja baš ne volim booking radi represije nad iznajmljivačima, ali moram im priznati da štite bolje goste nego ostali.

Probaj rezervirat smjestaj u Singapuru pa ces vidit o cemu ti pisem.

Meni se čini da ovisi o destinaciji.
Gledam Dubai pa vidim da se i tamo naknadno dodaju takse i pristojbe.

Evo jesam. S boka piše da u cijenu nisu uključeni porez 7% i usluge 10%. Korak dalje te postotke prikaže u USD. I opet, objekt je odlučio ovako prikazivati cijenu a kako vidim ovako brzinski, svi to tamo tako prikazuju. Biti će da je to takva moda u tom mjestu kako bi cijena izgledala što ljepše u odnosu na konkurenciju.

Isto imaš za London. Zanimljivo je da je niža cijena boldana, ali na kraju sitnim slovima napisana cijena koju plaćaš i koja je dosta viša nego orginalna cijena.

Evo ti od prije mjesec dana:

Nukac wrote: ↑

22 Feb 2017, 10:18

Zadnja jučer, prije toga prošli tjedan, za London.
Evo ti jedan primjer.

Meni je kad idem na Agodu prek Agodine Avios stranice 20% skuplje nego prek obične Agodine stranice. Tako da mi nije na kraj pameti milje plaćati skupljim smještajem.

Također, zadnja stvar koju sam rezervirao u Islandu, formalna cijena jest kod Agode (normalne, ne-Avios) bila jednaka kao kod Bookinga, ali sam kod Bookinga imao Genious popust, pa sam i jope išao prek Bookinga...

Nukac wrote: ↑

14 Apr 2017, 10:31

Probaj rezervirat smjestaj u Singapuru pa ces vidit o cemu ti pisem.

Ja ama baš nikad, ni prije ni poslije tvojih objava o Bookingovoj konačnoj cijeni višoj od početne cijene nisam na Bookingu imao to ni slično iskustvo.

A glede Singapura - i ja sam u Šangaju i u Tokiju za isti hotel dobio bolju ponudu kod Agode i to je jednostavno stvar lokacije, tj. dijela svijeta. Agoda je Bog i batina za Daleki istok, a Booking za ostatak svijeta.

Prolaznica wrote: ↑

14 Apr 2017, 11:10

Meni se čini da ovisi o destinaciji.
Gledam Dubai pa vidim da se i tamo naknadno dodaju takse i pristojbe.

Da, ali za Duibai to vrijedi bez obzira na agenciju prek koje rezerviraš. Jednako je za booking, za Agodu i za sve ostale...

Nukac za Booking tvrdi nešto drugo, ali još nitko ovdje to nije potvrdio ... Nukac, jesi siguran da u zadnja 2-3 mjeseca nisi postao Agodin uposlenik?

Čekaj, misliš da je ova slika od gore krivotvorina??

To je slika od prije mjesec-dva. I to za London, ne za Singapur.

Također, prilikom bookinga ti pokazuje ovu gornju, netto cijenu, no kad upišeš broj kartice, ispadne ti ova druga, viša cijena.
Probaj rezervirati Zenith Apartments u Londonu, pa ćeš vidjet.

Nukac wrote: ↑

14 Apr 2017, 12:43

Probaj rezervirati Zenith Apartments u Londonu, pa ćeš vidjet.

Ne mogu uopće jer koji god datum upišem - rasprodano je.

ako dobro gledam sliku, gornja cijena je 799eur (apartman i vat) + na to cleaning fee za koji stoji da je excluded.

Da. Sve bi bilo super da je to pisalo u prvom koraku. A ne tek kad sam upisao broj kartice.
S tim da ima apartmana koji imaju i 100-150 eur cleaning fee

na prvoj oglasnoj stranici apartmana ne pišu svi troškovi, ali kada odabereš app i klikneš bukirat ću, prebaci te na sljedeću stranicu i sa lijeve strane pišu svi detalji i svi troškovi, tako da su vidljivi prije nego ostaviš karticu

To su sad popravili. No prije mjesec-dva nije bilo tako. Tad je konačna cijena ispala tek nakon što si dao broj kartice.

Kako je završio slučaj tvoje sestre gdje su joj u zadnjem trenutku otkazali smještaj? Ne sjećam se da sam vidio epilog.

Nukac wrote: ↑

15 May 2017, 18:26

To su sad popravili. No prije mjesec-dva nije bilo tako. Tad je konačna cijena ispala tek nakon što si dao broj kartice.

moje je iskustvo drugačije, od 11mj sam ostvarila nekih 7-8 rezervacija i uvijek je zadnja cijena bila prikazana prije broja kartice (doduše, radilo se o Španjolskoj, Italiji i Argentini možda su imali drugačija pravila ovisno o kojoj se zemlji radi )

Jako ovisi o zemlji. Moje rezervacije su bile UK, Singapore je isto.
Sto se tice sestre, booking ce im vratit pare, ali je bilo natezanja i mjesec dana nakon puta jos uvijek pare nisu vracene.

Danas sam dobio ispis po kartici koju sam nemilice peglao na putu oko svijeta i već na prvi pogled primjećujem da mi je Agoda za boravak u Tokiju "podebljala" otimačinu u odnosu na očekivano.

Kao prvo, da naglasim, za razliku od Bookinga, koji je samo posrednik, a sve se novčane transakcije u pravilu vrše izravno između gosta i smještaja, u oba svoja dosadašnja boravka preko Agode, ama baš ništa nisam plaćao hotelima, sve je sama Agoda skinula s moje kartice. Već to je samo po sebi neugodan detalj, jer od hotela ne dobiješ nikakav slip na odlasku, dakle koliko su te stvarno opalili po džepu, saznaš tek, kao i ja sada, kad ti prvi slijedeći put dođe ispis. U ovom slučaju tek za više od mjesec dana.

A zašto bi to bio problem, netko bi se mogao zapitati, pa skinu onoliko koliko je prilikom rezervacije i dogovoren?

E, pa, meni je u potvrdnom mailu pisalo slijedeće:

Book Now, Pay Later

Double - Non-Smoking EUR 382.99
Included in price: Service charge 10%, Hotel tax 8%
Total price: EUR 382.99
You will be charged the EUR equivalent of JPY 46,598 on your pay date of April 26, 2017. Exchange rates may vary.
Amount you paid today: EUR 0.00

Iz maila se vidi da nema nikakvih skrivenih ni naknadnih taksi, sve je uračunato u dogovorenu cijenu.

Mail je pisan na dan kad sam rezervirao, a to je bilo 1. veljače. Na taj je dan tečaj jena na xe.com bio 0,00821 eura.

Navedena cijena u eurima pak (382,99), u odnosu na 46.598,00 JPY, indicira tečaj 0,008219. Što će reći, minimalna i sasvim zanemariva razlika (tek u 6. decimali!), sasvim fer tečaj. Dakle, za očekivati je jednako fer tečaj na dan povlačenja love.

Pa ipak, ....

Na dan 26.4, tečaj je na xe.com 0,00824. Znači, razlika u odnosu na 1. veljače skoro nikakva, a 46.598,00 JPY bi trebalo iznosit ne puno više ni manje od 384 €.

No, banda je meni s kartice umjesto toga skinula 420 €!!!

To je 9,4 % više od normalnog svjetskog tečaja na taj dan.

Kao prvo, takvih "provizija" više nema ni pri zamjeni love u zemljama s diktatorskim režimima. (Npr. već sam naveo da me zamjena love na Kubi u zbroju svih naknada koštala 4,5 %.)

Kao drugo, ako lovu skidaju po lihvarskim tečajevima drumskih razbojnika, kako onda objasniti to da je na dan ugovaranja smještaja tečaj bio sasvim pristojan i pošten do 5. decimale? Kako drugačije nego da je ono bilo običan namjerni prevarantski mamac?

Uglavnom, sutra ću ih nazvati da čujem objašnjenje. Možda sam negdje propustio neka "sitna slova" ili su mi uistinu nenamjerno i slučajno dvostruko zaračunali kakav porez ili nešto takvo.

No, ako mi počnu objašnjavat kako je to (0,009013), eto, "njihov" tečaj po kojem su računali - zbogom Agodi zauvijek.

Odličan info i smjernica da ih se izbjegava

nvnk wrote: ↑

05 Jun 2017, 21:57

No, ako mi počnu objašnjavat kako je to (0,009013), eto, "njihov" tečaj po kojem su računali - zbogom Agodi zauvijek.

Inače, za one koji ne znaju, sve je to isto sranje:

The Priceline Group is the world’s leading provider of online travel & related services, provided to consumers and local partners in 224 countries and territories through six primary brands: Booking.com, priceline.com, agoda.com, KAYAK , rentalcars.com and OpenTable. Collectively, The Priceline Group operates in 224 countries and territories in Europe, North America, South America, the Asia-Pacific region, the Middle East and Africa in over 42 languages. The Priceline Group’s mission is to help people experience the world.

nvnk wrote: ↑

05 Jun 2017, 21:57

Uglavnom, sutra ću ih nazvati da čujem objašnjenje. Možda sam negdje propustio neka "sitna slova" ili su mi uistinu nenamjerno i slučajno dvostruko zaračunali kakav porez ili nešto takvo.

No, ako mi počnu objašnjavat kako je to (0,009013), eto, "njihov" tečaj po kojem su računali - zbogom Agodi zauvijek.

-baš sam išao sada provjeriti svoju rezervaciju sa agodom i evo što piše :
Ukupan iznos: IDR 4,190,400.00
* Zaračunat ćemo vam EUR ekvivalent od IDR 4,190,483.00 na vaš datum plaćanja 1. rujna 2017.. Tečaj može varirati.

-zanimljivo, u trenutku kada sam rezervirao cijena smještaja je bila 290,00 eur ( nikakva druga valuta )
-sada nema na rezervaciji uopće nigdje eura, nego kako vidite samo IDR
-i zanimljivo to je na današnji datum 280 eur

-do sada sa agodom (mislim samo 2 puta) nije bilo takve razlike; doduše uvijek kada su dvije konverzije nešto se gubi, ali ne 10% ( npr. dirhame u eure, eure u kune )
-amex je još gori (npr. dirhame u Usd, Usd u Eur, Eur u kn +1,5%)

marko_31 wrote: ↑

06 Jun 2017, 09:55

-amex je još gori (npr. dirhame u Usd, Usd u Eur, Eur u kn +1,5%)

To što Amex ima toliko konverzija (ne govorim o onih 1,5% to je do prodajnog mjesta) ne znači da je tečaj loš, naprotiv. Razlika je vidljiva tek u drugoj decimali.

Koji se tečaj primjenjuje pri konverziji iznosa troškova učinjenih u inozemstvu korištenjem American Express kartice?
Obračun svih utrošaka iz inozemstva vrši se u obračunskom centru American Expressa i dostavlja u PBZ Card d.o.o. u eurima. Utrošci čija originalna valuta nije euro bit će na dan obrade u American Expressu obračunati prvo u američke dolare (USD), a nakon toga u eure uz naknadu od 1,5%, koju zadržava American Express. Sve troškove iz inozemstva PBZ Card će fakturirati u kunama (KN) po prodajnom tečaju za devize Privredne banke Zagreb d.d. na dan fakturiranja. Na isti način bit će obračunati i troškovi podizanja gotovine u inozemstvu, s time da se obračun u eure vrši na dan autorizacije troška.

-mogu se složiti da to nisu prevelike razlike, ali ipak razlika postoji

-15,94 GBP -142,92 kn
100 (USD/GBP 0,79713000 USD/EUR 0,94224000 nakn. 0,28EUR ukupno 19,12EUR) EUR/HRK 7,475000

-prema mojoj računici sa mastercardom bi to bilo (na taj dan) 140,98 kn

Ja sam prošli mjesec na Amex-u imao trošak od 15,68 GBP i to su mi naplatili 141,67 kn. Kad to podijelim ispada da su mi prodali GBP po tečaju od 9,03 a na taj dan prodajni tečaj PBZ je bio 9,01. Po meni zanemarivo

nvnk wrote: ↑

05 Jun 2017, 21:57

Uglavnom, sutra ću ih nazvati da čujem objašnjenje. Možda sam negdje propustio neka "sitna slova" ili su mi uistinu nenamjerno i slučajno dvostruko zaračunali kakav porez ili nešto takvo.

No, ako mi počnu objašnjavat kako je to (0,009013), eto, "njihov" tečaj po kojem su računali - zbogom Agodi zauvijek.

Dakle, ne radi se ni o kakvom propustu/lapsusu s moje niti s njihove strane, nego, kao što sam i pretpostavljao, o Agodinom drumskom razbojništvu kad je riječ o tečaju. Jedino što je situacija još i gora, tj. ženska mi prek telefona uopće nije znala reći tečaj za jene (kao što doslovce proizlazi iz rečenice iz potvrde ("You will be charged the EUR equivalent of JPY"), nego mi je samo ponavljala kako su otimačinu bazirali na tečaju od 0,9942 € za $US, što znači da se radilo o (najmanje) dvostrukoj konverziji, pri čemu je ova druga bila lihvarska (8,4 % "provizije" ). Ona prva je "zaslužna" za još 1%, što je sasvim korektno i nju je (iz jena u dolare) vjerojatnije uzveo sami hotel (Tokyo Plaza).

Uglavnom, da ponovim - Agoda za mene više ne postoji, ovih 35 eura pljačke računam kao plaćenu školu.

Nukac wrote: ↑

06 Jun 2017, 09:45

Inače, za one koji ne znaju, sve je to isto sranje:

Da, svjestan sam toga sve ovo vrijeme, ali to ništa ne mijenja na stvari da kod Bookinga nikad, tijekom dosta godina, ništa slično nisam doživio, a ovdje već odmah na početku.

Nissan i Dacia su također pod istim "vlasničkim kišobranom", pa to ne znači da se radi o automobilima jednake kvalitete, kaj ne?

marko_31 wrote: ↑

06 Jun 2017, 09:55

-baš sam išao sada provjeriti svoju rezervaciju sa agodom i evo što piše :
Ukupan iznos: IDR 4,190,400.00
* Zaračunat ćemo vam EUR ekvivalent od IDR 4,190,483.00 na vaš datum plaćanja 1. rujna 2017.. Tečaj može varirati.

-zanimljivo, u trenutku kada sam rezervirao cijena smještaja je bila 290,00 eur ( nikakva druga valuta )
-sada nema na rezervaciji uopće nigdje eura, nego kako vidite samo IDR
-i zanimljivo to je na današnji datum 280 eur

-do sada sa agodom (mislim samo 2 puta) nije bilo takve razlike; doduše uvijek kada su dvije konverzije nešto se gubi, ali ne 10% ( npr. dirhame u eure, eure u kune )
-amex je još gori (npr. dirhame u Usd, Usd u Eur, Eur u kn +1,5%)

Moja druga rezervacija kod Agode bila je u Šangaju i na njoj je jednostavno, bez palamuđenja o "ekvivalentu na dan bla-bla-bla" pisalo da će mi stinut toliko-i-toliko eura, što se točno tako (i točno toliko u cent) i dogodilo.

A ovo tvoje s indonezijskim pizdarijama jako smrdi na ovo moje s jenima. Javi kako si prošao, ali nekak mi se čini da bi mogao slično meni.

nvnk wrote: ↑

07 Jun 2017, 11:02

A ovo tvoje s indonezijskim pizdarijama jako smrdi na ovo moje s jenima. Javi kako si prošao, ali nekak mi se čini da bi mogao slično meni.

-koji si broj zvao ( možda ovaj +44 20 3027 7900 ) ?
-meni se tek skida sa računa 1.9. tako da imam vremena za otkazivanje
-planiram im napisati e-mail, da vidim koliko je IDR Eura na današnji dan, onda ću vidjeti kako i po kojem tečaju rade konverziju
-uglavnom stignem otkazati, ako nađem bolje, ali ova kuća kaj sam rezervirao je na air-bnb gotovo 50% skuplja, tako da ako mi i uzmu "tvojih 35 eura" i dalje mi je super povoljno...
-javim se...

Da, baš taj broj sam zvao. Do žive osobe se "probiješ" tako što utipkaš prvo broj rezervacije, a onda i zadnje 4 znamenke kreditne kertice. Imaj ta dva podatka spremna prije nego što ih nazoveš.

A, čuj, ak su bili toliko bezobrazni da mi u potvrdi rezervacije obračunaju po jednom (OK) tečaju, a kod stvarnog skidanja po sasvim drugom (lopovskom) tečaju, ne vidim zašto ne bi lagali i u odgovoru na tvoje mail pitanje. To je po meni bio smišljeni mamac.

nvnk wrote: ↑

07 Jun 2017, 12:07

A, čuj, ak su bili toliko bezobrazni da mi u potvrdi rezervacije obračunaju po jednom (OK) tečaju, a kod stvarnog skidanja po sasvim drugom (lopovskom) tečaju, ne vidim zašto ne bi lagali i u odgovoru na tvoje mail pitanje. To je po meni bio smišljeni mamac.

- evo dijela odgovora na moje jednostavno pitanje koji je njihov tečaj IDR u Eure na jučerašnji datum ...
- nakon toga je došao e-mail da im kažem da li sam zadovoljan sa objašnjenjem ...
- pa, pisat ću im i dalje...

Exchange rates vary based on payment gateways and also differ from bank to bank. Agoda’s rates come from our most updated, independent partners. As Agoda works with different partners, we are unable to share a specific source and what will be the currency exhange rate on that date. We would only find out on the charge date itself.

But if you do have any issue with it or any further concerns, please feel free to contact us. We would be more than glad to assist you further. We want to make sure that you are satisified with our assistance.

A kaj da ti velim nego .....

Jedva čekam da vidim kak bu to završilo.

Sretno!

A ne znam, meni za sad agoda OK, pogotovo jer svaki put dobijem milje na Britishu. Već sam ih dobio 2000.

Sto se tice one akcije od bookinga i povratka od 40 dolara, postupak ide ovako: Nakon odjave poslati skenirani račun i oni kroz 48h salju mail da se ispuni na koji racun se vraca novac...

Probat ćemo ovaj vikend.
Baš me zanima hoće li proći više accounta na isto ime.

Ja nemam nikakav račun.

Na Islandu je izdavanje računa i općenito nepoznanica, a i boravak je bio plaćen unaprijed.

Uzgred, kaj nemaju u Bookingu nikakvu obavijest od smještaja da je taj-i-taj gost preko Bookinga bio kod njih?

cartman wrote:Sto se tice one akcije od bookinga i povratka od 40 dolara, postupak ide ovako: Nakon odjave poslati skenirani račun i oni kroz 48h salju mail da se ispuni na koji racun se vraca novac...

Od kuda ti to?
Meni je pisalo da ce se novci vratiti na odabranu karticu (istu s kojom sam platio smjestaj), nakon realizacije boravka, bez ikakvog spominjanja slanja racuna.
Sutra zavrsavamo, pa me bas zanima.
A zar im inace ne salje hotel info o realiziranom smjestaju.

Tako mi je javila jedna cura, kaže da u hotelu nisu imali pojma za tu akciju bookinga pa je kontaktirala direktno booking.com i da su joj tako rekli

Maky wrote: ↑

17 Jun 2017, 09:25

Od kuda ti to?
Meni je pisalo da ce se novci vratiti na odabranu karticu (istu s kojom sam platio smjestaj), nakon realizacije boravka, bez ikakvog spominjanja slanja racuna.
Sutra zavrsavamo, pa me bas zanima.
A zar im inace ne salje hotel info o realiziranom smjestaju.

cartman wrote: ↑

17 Jun 2017, 10:04

Tako mi je javila jedna cura, kaže da u hotelu nisu imali pojma za tu akciju bookinga pa je kontaktirala direktno booking.com i da su joj tako rekli

I ja sam kontaktirao Booking i meni su izričajem rekli da ne trebaju od mene nikakav račun niti ikakav drugi dokaz da sam boravio jer im je sam smještaj to dojavio.

Postupak je slijedeći: 2-3 dana nakon odjavljivanja, dobije se mail od Bookinga. U tom mailu je, između ostaloga, link preko kojeg se Bookingu dojavi broj računa na koji se želi dobiti tih 40 dolara, ali samo ako na svom računu kod Bookinga nemate prijavljenu karticu. Ako ju imate, tada će vam isplatiti na tu prijavljenu karticu, pa tog linka nema te je i mail pomalo nejasan, zbog čega sam i zvao. Uglavnom, sve mi je to objašnjeno, isplata bi trebala uslijediti u roku od 7 radnih dana.

Dragoj stigao email od Bookinga:
Welcome back!

We hope you enjoyed your trip! Now that you've stayed, it's time to cash in on the reward we promised.

I to je to. Nigdje ne piše kako će to ostvariti.
Brojimo 7 radnih dana.

nvnk wrote: ↑

07 Jun 2017, 12:07

Da, baš taj broj sam zvao. Do žive osobe se "probiješ" tako što utipkaš prvo broj rezervacije, a onda i zadnje 4 znamenke kreditne kertice. Imaj ta dva podatka spremna prije nego što ih nazoveš.

A, čuj, ak su bili toliko bezobrazni da mi u potvrdi rezervacije obračunaju po jednom (OK) tečaju, a kod stvarnog skidanja po sasvim drugom (lopovskom) tečaju, ne vidim zašto ne bi lagali i u odgovoru na tvoje mail pitanje. To je po meni bio smišljeni mamac.

šta ti je tu točno neshvatljiv?? to je svugdje tako ? da ti booking pokaže cijenu u valuti koju si stavio, a naplata ti se vrši po domaćoj valuti na dan checkouta.
Mi to radimo stalno i bila je prebrexit situacija gdje je UK gostu booking pokazivao da ce platit bubam 900GBP a kako je on došao poslije brexita 900 se pretvorilo u 1200GBP

iz tog razloga si moji bukinzi su postavljeni na show in local currency

ili sam ja krivo skuzio tvoj problem

Smjestaj naravno zna da mu booking salje gosta. I ne javlja bookingu da je gost dosao, to se podrazumijeva. Javlja samo ako se gost nije pojavio.

Svetovno poznana spletna stran za rezervacijo hotelskih nočitev Booking.com ponuja zanimivo akcijo, pri kateri prejmete 75 EURpopusta (min znesek rezervacije mora biti 225 EUR). Vrednost popusta boste na svoj račun prejeli po izvedeni/h nočitvi/ah in bo tako na voljo za uporabo ob prihodnji rezervaciji.

Tajmer wrote: ↑

20 Jun 2017, 23:32

ili sam ja krivo skuzio tvoj problem

Jesi.

Problem nije u dvije valute (to je, kao što kažeš, "svugdje tako"), nego u dva načina na koji se formira tečaj između te dvije valute.

Naglašavam da nije problem u samoj činjenici da se taj tečaj promijenio (jer su tečajevi, svi znamo, promijenjivi), nego u činjenici da je prilikom ugovaranja komunicirani tečaj bio normalan (u skladu s tog dana važećim svjetskim tečajnicama), a na dan naplate 10 % nepovoljniji.

Tajmer wrote: ↑

20 Jun 2017, 23:32

šta ti je tu točno neshvatljiv?? to je svugdje tako ? da ti booking pokaže cijenu u valuti koju si stavio, a naplata ti se vrši po domaćoj valuti na dan checkouta.
Mi to radimo stalno i bila je prebrexit situacija gdje je UK gostu booking pokazivao da ce platit bubam 900GBP a kako je on došao poslije brexita 900 se pretvorilo u 1200GBP

iz tog razloga si moji bukinzi su postavljeni na show in local currency

Još jednu stvar nisi skužio. Kod Bookinga gost plaća smještaju u domaćoj valuti. Ja bih bio jako sretan da sam u Japanu mogao platit hotelu u japanskim jenima ugovorenu svotu.

Ali, ne, kod Agode to nije tako. Agoda u moje ime plati hotelu u japanskim jenima ugovorenu svotu i u isto vrijeme meni s moje kartice povuče eure po "svojem tečaju", dakle, ima me na milost i nemilost, može izmisliti "svoj tečaj" kakav želi!

"Gle čuda", to uistinu i učini

Je li sad jasnije?

Eto sad sam i ja išao provjeriti za Japan.

Na dan rezervacije je pisalo: total price 323,38 EUR, odn. ekvivalent od 39408 JPY.

No naplaćeno je 348,72 EUR.
Taj dan sam kupovao jene u SLO banci, tečaj je u banci bio 86,85 EUR za 10000 JPY. Daklem, ako bi uzeo taj tečaj, morao bih platiti 342,26 JPY. Oni si uzeli cca 5 EUR više. Nije baš sad nešto lihvarskije od moje banke.

Za japan ne znam jer nikad bukirao tamo al vidim da mi lista cijene u jenima, al gdje god sam ja koristio agodu uvijek je naplacivalo u valuti koju sam imao prilikom bookinga. Za tajland u bahtima, za myanmar u UDS, za malaysiu u ringitima, flipine u pesosima. jednom sam se zajebo i ostavio na eurima pa mi je agoda naplatila po tom inflated tečaju od njih. iako u mom slučaju je to bilo umjesto 11 eur platio 11.5

A za sve ostalo mi je Mastercard koristio svoj tečaj iz tih žnj valuta koji možeš pronaci ovdje https://www.mastercard.us/en-us/consume ... rency.html

i onda bude ta debilana od duple konverzije gdje mi THB, PHP, itd preračunaju prvo u eure i onda mi RBA banka naplati te eure po njihovom tečaju
imaš tu primjer dva zajeba gdje sam ostavio u stranoj valuti pa mi napatil u eur i usd umjesto lokalna valuta, i imas naplate u PHP
https://postimg.org/image/gni6d9p79/

I ja sam imao jedan OK slučaj s Agodom, kad sam za Šangaj imao ugovoren 81€ u eurima i skinuli su mi baš toliko - 81 € u eurima. Za Tokyo je pak bilo tako kako sam opisao.

Ne kužim ovo tvoje da "si ostavio" na eurima. Ja ni u jednom od ta dva slučaja nisam ništa imao mogućnost sam "ostaviti", bilo je onako kako mi je servirano i nametnuto od strane Agode.

Da, i kod mene je u stvari bila dvostruka konverzija, jer kad sam žemsku prek telefona pitao za tečaj jen>>euro, ona mi je odgovorila da su u mom slučaju koristili tečaj dolar>>euro, dakle prvo je negdje netko prebacio jene u dolare.

Vezano za povrat onih 40$ iz akcije, moguc je povrat samo na Mastercard ili Visu.

Znaš sigurno ili? i koju Visu: credit, debit, virtual, ovo-ono?

Da, upravo primio mail od Bookinga gdje to pise. I naravno, unio podatke sa MC

Mail salju dva dana nakon realiziranig smjestaja, sluzbeno. Meni je dosao treci dan

Sad moram otkazati 3-4 rezervacije ili se nadati da će jedna kartica biti dobra za 3-4 accounta.

Da, i meni je mail došao tek 3 dana nakon odjave, ali je zato lova stigla brzo. 3 radna dana ili 5 dana ukupno nakon maila - evo je na kartici!

nvnk wrote:I ja sam imao jedan OK slučaj s Agodom, kad sam za Šangaj imao ugovoren 81€ u eurima i skinuli su mi baš toliko - 81 € u eurima. Za Tokyo je pak bilo tako kako sam opisao.

Ne kužim ovo tvoje da "si ostavio" na eurima. Ja ni u jednom od ta dva slučaja nisam ništa imao mogućnost sam "ostaviti", bilo je onako kako mi je servirano i nametnuto od strane Agode.

Da, i kod mene je u stvari bila dvostruka konverzija, jer kad sam žemsku prek telefona pitao za tečaj jen>>euro, ona mi je odgovorila da su u mom slučaju koristili tečaj dolar>>euro, dakle prvo je negdje netko prebacio jene u dolare.

Pa prije ili nakon searcha mozes mjenjati valutu??


Sad cijena yen

I cijena euro




Sent from my iPhone using Tapatalk

Naravno da mogu, ali to je samo za potrebe pretraživanja. Tako ja barem kod Bookinga kod kojeg se, da ponovim, uvijek plaća izravno smještaju u njegovoj domaćoj valuti.

nvnk wrote:Naravno da mogu, ali to je samo za potrebe pretraživanja. Tako ja barem kod Bookinga kod kojeg se, da ponovim, uvijek plaća izravno smještaju u njegovoj domaćoj valuti.

Da to vrlo dobro znam s bookinga jer svaki dan radim s time mada npr mi imamo dvojne cijene. Na svim tražilicama pa i na bookingu i vlastitoj stranici imamo cijene u eurima. Ako ti je rezervacija bila 1000€ i pojaviš se s 1000€ casha toliko ces i platit, ako odlucis platit karticom tereti se s kunama po srednjem tečaju ZABA banke.

ali pricam o agodi i non refundable opciji gdje ti odmah naplati smještaj. Procitaj si tkz mala slova gdje kod opcije koja nije non refundable piše da ćeš u hotelu platiti u lolalnoj valuti i exchange rate may differ. No kod non refundable opcije toga nema i u tom slucaju ako si imao na dolarima naplatiti ce ti taj iznos koji ti je prikazalo u dolarima, ako si imao u eurima naplatiti ce ti u eurima, ako si imao u lokalnoj valuti naplati ti u lokalnoj valuti. To je moje iskustvo s agodom i uvijek mi je tako naplaceno. Uglavnom gledam da mi je na lokalnoj valuti jer te njihove tečajne liste su neke weird. Nikad nisam bio isforairan platit u eurima umjesto u bahtima ili cemu vec kao vi s tim yenima.
Zasto je to bilo nemam pojma



Sent from my iPhone using Tapatalk

Tajmer wrote: ↑

22 Jun 2017, 13:27

ali pricam o agodi i non refundable opciji gdje ti odmah naplati smještaj. Procitaj si tkz mala slova gdje kod opcije koja nije non refundable piše da ćeš u hotelu platiti u lolalnoj valuti i exchange rate may differ. No kod non refundable opcije toga nema i u tom slucaju ako si imao na dolarima naplatiti ce ti taj iznos koji ti je prikazalo u dolarima, ako si imao u eurima naplatiti ce ti u eurima, ako si imao u lokalnoj valuti naplati ti u lokalnoj valuti. To je moje iskustvo s agodom i uvijek mi je tako naplaceno. Uglavnom gledam da mi je na lokalnoj valuti jer te njihove tečajne liste su neke weird. Nikad nisam bio isforairan platit u eurima umjesto u bahtima ili cemu vec kao vi s tim yenima.
Zasto je to bilo nemam pojma

Erhh ... Ovo moje nije bila nonrefundable opcija i nije mi lova skinuta u trenutku rezerviranja nego u trenutku kad je istekao rok za besplatno otkazivanje (nekoliko dana pred dolazak).

Sjelo prvih 40$.

Sent from my Lenovo K920 using Tapatalk

Upravo vidjela na Fejsu . Ovo je u Splitu i fino su popunjeni.

https://hr.airbnb.com/rooms/13360382?lo ... s=YIxlcR15

A bome imaju i dobre recenzije!
Po meni - fer odnos. Iznajmljuju sator na balkonu i to i kazu. Ako zelis bukiras, ako ne - ne bukiras.
Meni se jedna gora stvar desila prosli tjedan u Dusseldorfu: dobijem sobu, a ono smrdljiva vlazna rupa bez prozora. A na agodi nigdje ne spominju da je bez prozora.
Naravno da sam ostavio odvratnu recenziju i na agodi i na tripadvisoru.

Pa ak ti nisu rekli da ima prozor - nemaš se kaj bunit.

Ima netko kod za Air BnB?
Ne sjećam se jesam već koristil ili nisam, pa da probam..

chillout23 wrote:Ima netko kod za Air BnB?
Ne sjećam se jesam već koristil ili nisam, pa da probam..

Eto
http://abnb.me/e/s1PpLoazlE


Sent from my iPhone using Tapatalk

Hvala..probam večeras pa javim jel prošlo

Išel rezervirat smještaj i zaboravim na ovaj kod koji jelen

btw...samo da pitam (iako mislim da mi je od prije ostalo u glavi)...vezano uz Booking.com
Rezerviral sam smještaj u Valenciji (hostel) preko Top Cashback-a...ostavil podatke kartice bla bla...
Znači..plaćanje je direkt na licu mjesta jel? I to mogu ili tom istom karticom ili keš? Ne skida se nikaj dok ne dođem tam i ne platim?

I Ako je netko korisito Top Cashback...ako sam dobro shvatil, oni vraćaju lovu nakon kaj se iskoristi booking. Ili...?
I da li TCB vraća novac na karticu onda ili kak? Pošto nisam imal opciju plaćanja PayPalom..

chillout23 wrote: ↑

06 Jul 2017, 13:10

Išel rezervirat smještaj i zaboravim na ovaj kod koji jelen

btw...samo da pitam (iako mislim da mi je od prije ostalo u glavi)...vezano uz Booking.com

Možeš li otkazati pa ponovno bookirati?

uzeo sam ovu ponudu da mogu otkazati, da
ima jeftinija koju se ne može otkazat i ta malo skuplja sa mogućnosti otkazivanja

Mujto importante!

Ekipa, kakva su moja prava ako je smještaj očajan? Toliko da smo danas stigle u Lisabon oko 18:30 i do maloprije čistile stan. Gljivice su preuzele kupaonu toliko da ispadaju iz tuš cijevi dok se tuširaš. Ostalo da ne spominjem...samo mi se čini da ćemo večeras spavati na ulici jer mi se gadi iti sjest na plahte. Mrlja na mrlji.
Ove moje plaču da hoće natrag u Porto. Prijateljica je našla ovaj smještaj i plaćen je odmah po bukiranju. Vlasnika nisam ni vidila jer sam vraćala rent a car dok su one rješavale stan s njim.
Help!

Booking je u pitanju.

Kontaktiraj customer service




Meni su jednom otkazali bez naknade, isto se radilo o smještaju koji je bio gori od Bates motela.

Zvala. Traje borba od sinoć. Krasan prvi dan u Lisbonu. Ne mogu dozvati ovog idiota od vlasnika. Poslale smo Bookingu tonu fotki. Čekam da mi se jutros javi agent s kojim sam pričala. Uglavnom, katastrofa.

Lolita wrote: ↑

08 Jul 2017, 09:29

Zvala. Traje borba od sinoć. Krasan prvi dan u Lisbonu. Ne mogu dozvati ovog idiota od vlasnika. Poslale smo Bookingu tonu fotki. Čekam da mi se jutros javi agent s kojim sam pričala. Uglavnom, katastrofa.

Ajoj, drzim fige da uspijete vratit lovu i stici se dobro provest u Lisabonu usprkos losem pocetku.

Evo slike iz nekog prospekta ako ne znate gdje navecer.


Meni se dopao i izlazak u LX Factory, zanimljivo i drugacije od uobicajeno turiatickih mjesta.
http://www.spottedbylocals.com/lisbon/lx-factory/

Mi smo bili u Rio Maravilha, krasan pogled i fora zenska na terasi koja se 'grli' sa Isusom preko mora.
Jelo je fino, ali nije najjeftinije.

https://www.grandtourmagazine.com/lx-fa ... evelopers/

Ne znam hoce li linkovi pomoc.

Bukirali smo vec drugi smjestaj...ovamo je nemoguce. Kasljem cilo jutro od faking prasine i plijesni. Sada samo nek mi vrate novce. Potezem se s Bookingom cilo jutro. Hvala na linkovima, valjda mi nece prisjest Lisabon. I jos bi veceras trebala na koncert. Skakat i plesat.

Update: monsieur ne zeli vratit novce. Of kors.

To sam ja imao prosli mjesec u Dusseldorfu. Uzasno vlazna soba bez prozora. Naravno da nije pisalo da je bez prozora. Kako sam bio samo 2 noci, nije mi se dalo natezat. Ali sam zato ostavio losu recenziju i na agodi i na tripadvisoru.

Naravno da će ići loše recenzije ali oću novce natrag. Drzak i bezobrazan je od samoga početka (Francuz!) i onda još dobijemo prljav i pljesniv stan od vrha do dna. Jebote pa i čaše su mutne i masne od otisaka prstiju a da ne spominjem mrlje na plahtama tko zna kakvog podrijetla. Bookingu smo poslale tristo mailova s fotkama i opširan opis kuće horora jer su nas tako i tražili i evo još ništa. S 4 različita agenta sam pričala i svi su se rekli javiti "as soon as possible". Hau jes no. Dođe mi da se pokupim iz grada...a još me čekaju Talijani iza ovoga.

Lolita wrote: ↑

07 Jul 2017, 22:42

Mujto importante!

Ekipa, kakva su moja prava ako je smještaj očajan? Toliko da smo danas stigle u Lisabon oko 18:30 i do maloprije čistile stan. Gljivice su preuzele kupaonu toliko da ispadaju iz tuš cijevi dok se tuširaš. Ostalo da ne spominjem...samo mi se čini da ćemo večeras spavati na ulici jer mi se gadi iti sjest na plahte. Mrlja na mrlji.
Ove moje plaču da hoće natrag u Porto. Prijateljica je našla ovaj smještaj i plaćen je odmah po bukiranju. Vlasnika nisam ni vidila jer sam vraćala rent a car dok su one rješavale stan s njim.
Help!

Booking je u pitanju.

Ako ste vidjele da je užas niste smjele ni ući, kamoli čistiti, nego zvati booking i tražiti drugi smještaj. A sada good luck.
Znam da je netko na forumu tako postupio (negdje u Italiji) i da su im našli drugi smještaj.

Da, osobno nemam iskustva s takvom situacijom, ali koliko sam po raznim forumima čitao tuđa iskustva, uopće ulazak u nezadovoljavajući smještaj, najčešće se na kraju iskazivalo ka greška kojom su se ljudi odricali većine svojih prava.

Meni se dogodilo u Italiji da je smještaj bio očajan (bez prozora itd) pa sam nazvala odmah Booking i besplatno su mi otkazali taj smještaj. Novi smo našli samo, tako da mi drugi nije trebao.
Lolita, nemoj sad da ti to pokvari putovanje. Obično kad mi je smještaj loš, ja to kompenziram cijelodnevnim izbivanjem, tako da se navečer samo onesvijestim od umora, bez da vidim u kakvom očaju spavam

Jasno je i meni da nismo smjele niti ući ali dok sam se ja vrtila po Lisabonu da vratim auto da agencija ne zatvori (i još sam tamo naišla na neku bitchy zaposlenicu pa sam se zadržala dosta dugo) one su išle napraviti check in. Mrtve umorne pa nisu ni pregledale stan odmah. Dok sam došla, ove su već krenule brisati kupatilo. I onda ko' domino samo nalazile sve gore i gore stvari. Splet događaja i jbg.

Nebitno, sada je gotovo. Booking se javio s "pola propovijed, pola savjet" odgovorom i ponudio 25€ naknade. Kao trebali smo gledati recenzije i ostalo bla bla...Recenzije su bile 8 i nešto u trenutku rezervacije (sada su oko 6) i nijedan loš komentar. Najgora stvar je što je smještaj rezerviran tako da je frendica pregledavajući opcije slučajno odabrala "plati". Ali pošto je izgledao stvarno ok i dobra ocjena, mislile smo ajd nema veze, bitno da imamo tuš i krevet.
Na kraju smo disale na škrge.

Anyway, pozdrav iz Lisabona...grad je stvarno prekrasan, ne damo da nam loš dan pokvari dojam. A od 300 ojera smo se oprostile kako spada.

Jel' netko ostvario 2x povrat novca na Bookingu povodom akcija koje su bile ovdje navedene?

Vidio na FB. http://deanpelic.com/booking-accommodat ... ount-read/
WTF? Stvarno je sve otišlo u komercijalu.
Ovaj mi se pari kao crossover macho/gay.

Kad smo već kod mojih dragih prijatelja evo za sve vas koji želite zaraditi preko ljeta: https://www.guides4gays.com/gaybassadors

Danas sjelo drugih 40$ od Bookinga

Ja sam presao na Agodu. Ove godine mi sjelo oko 2500 milja na Avios. Za svaku rezervaciju je 100-200 milja. Samo se zbrajaju.

Koliko ja znam te milje prek Agode i AVISa nisu besplatne.

Jesu, besplatne su. Usporedim cijene na booking i na agodi, cijene su identicne.

A ja usporedim cijene na Agodi bez prijavljivanja milja i cijene s prijavljivanjem milja i nisu iste.

Isto je tako i s rentanjem kod AVISa.

To bas i nije tocno. Meni daje identicne cijene. Doduse, ponekad ima dvije kategorije cijena, s manje milja i s vise milja, ali ova cijena s manje milja je ista kao i na booking.com ili negdje drugdje.
Uglavnom, svatko zna za sebe kako mu najvise odgovara.

Evo:

Drugih 40$ na putu k jednoj od kartica.
Dobio potvrdu na email da će isplatiti.

Nukac wrote: ↑

06 Aug 2017, 08:28

Meni daje identicne cijene.

Evo, i meni sad u simulaciji nudi jednaku cijenu s i bez Aviosa.

No, to nije bio slučaj kad sam zimus radio rezervacije za Šangaj i Tokijo. Pretpostavljam da je to tada bilo tako jer sam u tim trenucima još uvijek imao 0 Aviosa na računu, tj. sustav jednostavno ne da da se prvi Aviosi zarade na taj način.

No eto. Znam samo da je svejedno preko koga bukiras, ali ovdje jako brzo pocnu se skupljat milje. I dobijes vise milja za ulozeni eur nego za kartu.

Ne ako je karta ultraerrorfare.

Za onu japansku od 200 eur sam dobio 7500 milja

Tyrion Lannister wrote: ↑

11 Aug 2017, 10:33

Drugih 40$ na putu k jednoj od kartica.
Dobio potvrdu na email da će isplatiti.

Uplaćeno 252kn. Hvala Booking.

Inace danas sam tek skuzio jos jednu stvar kod Agode. Registrirani korisnici za svaki booking dobiju nesto postotaka nazad koje mogu iskoristiti za bukiranje novog smjestaja.

nvnk wrote: ↑

08 Jun 2017, 09:30

A kaj da ti velim nego .....

Jedva čekam da vidim kak bu to završilo.

Sretno!

-evo mene sa recenzijom cijene smještaja kod agode, više manje je na kraju ipak ok
-dakle ukratko da ponovim, rezervirao sam po cijeni od 290 eur
-na potvrdi rezervacije se onda pojavila cijena od 4.190.000 IDR
-na današnji dan to je nekih 264 eur
-odem na stranicu agode i stoji: plaćeno - 277 eur
-makar evo prošlo je već 5 dana i kartica mi još nije terećena

-možda je glupo ali ipak vrijedi ponoviti stari savjet; dakle nakon što ste prošli sve navedene stranice za smještaje, ukalkulirali popuste za plaćanja nekom određenom karticom, eventualni popust za rezervaciju preko aplikacije, izračunali koliko ćete nagradnih bodova dobiti preko tih stranica... provjerite i smještaj direktno na stranici hotela...tako sam ja uporno gledao i uspoređivao navedene i na kraju je na webu hotela jeftinije nekih 15-ak eura...vjerujem da to i radite ali ja priznajem rijetko u zadnje vrijeme, previše se pouzdajem u cijene agode/bookinga/expedie...

Provjerim ali nisam svaki put. Iskreno, ne sjetim se a trebala bih. Svi smo postali komotni s tim buking stranicama. Dobar savjet.

Ja ponekad provjerim. Recimo Travelodge je uvijek jeftiniji direktno na stranicama.
Ostali hoteli su više manje jeftiniji na ovim drugim stranicama.
Jednom sam htio produžiti boravak u hotelu za 1 noć. Službenik na recepciji mi je rekao da odem za komp i produljim na stranicama expedije, jer je znatno jeftinije nego da mi on to napravi.

Ne znam gdje staviti, ovdje ili u Akcije.

Accor grupa ima trenutno globalni sale¸za termine do proljeca iduce godine. https://www.accorhotels.com/promotion/p ... x.en.shtml

hoteli koji sudjeluju: https://www.accorhotels.com/gb/product- ... e-sale.pdf

Proslogodisnji je bio bolji (bio je dorucak u cijeni), a cijene su ostale iste , ali mozda nadjete nesto sto vam odgovara.

Gdje god da stavis, super je.

Hotels.com ima foru da 10to noćenje je besplatno.

Kako sam vidio daju popust u visini prosječne cijene posljednjih deset nočenja (sam plačaš takse).

Zanima me ima li tko malo više informacija, je li to da svakih deset noćenja dobiješ jedno noćenje ili skupljaš iznos koji možeš potrošiti kada želiš.

Zanimaju me i vaša mišljenja za ovu akciju.

Nešto poslovno putujem i mislim si zašto ne bi iskoristio priliku i skupio si i koristio kada privatno putujem.

Bolja ti je onda agoda. Kod njih na svaku potrosenu kunu dobivas odredjeni postotak na poklon kartici u kreditima. I onda s tim snizujes cijenu smjestaja. Kad ti to zelis.

marioxp wrote:Hotels.com ima foru da 10to noćenje je besplatno.

Kako sam vidio daju popust u visini prosječne cijene posljednjih deset nočenja (sam plačaš takse).

Zanima me ima li tko malo više informacija, je li to da svakih deset noćenja dobiješ jedno noćenje ili skupljaš iznos koji možeš potrošiti kada želiš.

Zanimaju me i vaša mišljenja za ovu akciju.

Nešto poslovno putujem i mislim si zašto ne bi iskoristio priliku i skupio si i koristio kada privatno putujem.

Na svakih 10 nocenje naprave ti prosjek koliko si potrosio na njih i u tom izmosu imas popust na 1 nocenje. Moze to biti "free" nocenje ili nocenje s popustom jer ako ti je npr prosjek nocenja 63€ i zelis osjesti u 50€ hotelu onda ti ispadne free, no ukoliko zelis spavat u 150€ hotelu umanjit ce ti za 63€ i platitit ces ostatak. S time da ti se i prosjek i popust racuna samo base fare dok tax i service charge placas naknadno.

Cim skupis 10 nocenja dobijes taj 1 gratis kojeg mozes, al ne moras odmah potrosit vec mozes krenut s drugom serijom od 10 i dobit 2. free nocenje i tako dalje.



Informacije za put u Tajland
http://thaimer.net

Facebook page
www.facebook.com/thaimerr

Nukac wrote: ↑

13 Sep 2017, 16:05

Bolja ti je onda agoda. Kod njih na svaku potrosenu kunu dobivas odredjeni postotak na poklon kartici u kreditima. I onda s tim snizujes cijenu smjestaja. Kad ti to zelis.

Jel znaš koji postotak dobivaš?

Prije sam to skupljao na Agodi ali je to bilo nešto bijedno.

Pa ne znam jel baš bijedno. Mislim da mi je neki dan pisalo da ću za nekih 350 EUR za smještaj dobiti 25 EUR bonusa.
Osim toga, uz to dobivam i milje na avios kartici. cca 1 EUR na smještaj je 2-3 milje (ovisno o smještaju, nekad je čak i 10 milja na euro). Polako se skuplja.
Za 3000 aviosa skineš cijenu karte za 20 EUR. Naravno, ako su ti zanimljivi British i Iberia i Flybe.

Pregledao sam cijeli podforum i nigdje ne vidim da ste pisali kako se dolazi do ovih rewardsa od bookinga.com

marioxp wrote: ↑

14 Sep 2017, 23:47

Pregledao sam cijeli podforum i nigdje ne vidim da ste pisali kako se dolazi do ovih rewardsa od bookinga.com

Misliš na ovo?

You can earn up to US$150 by referring friends. Receive US$15 for each friend that books and stays (maximum 10 friends). And your friend gets US$15 too.
All you need to do is share the link below for your friends to book their stay.


To je aktualno.

Jedno pitanje u vezi ove akcije booking.com.

Čitam u uvijetima da se dobije nagrada dobije za privlačenje novih članova. Tj. ja dobijem 15 eura ako prijatelj kojeg pozovem se registrira bukira preko booking.com i odsjedne u bukiranom smještaju.

Znam da vama ovo nije prvo bukiranje ni odsjedanje, zanimame jeste li otvarali nove profile i je li se moraju prijaviti na druge adrese ili s drugom kreditnom karticom.

Jedna molba.
Molim da ne objavljujete linkove na svoje booking.com profile, svi ti linkovi bit ce uklonjeni.
Hvala.

Postoji li neka stranica na kojoj bi se mogli pronaći neuobičajeno povoljni smještaj, nešto kao što imamo stranice koje prikazuju povoljne avio karte.

Po Europi mi se čini da mi veču stavku čini trošak smještaja nego avio karta, pa bi okrenio logiku, ako vidim neki dobar deal za smještaj uzmem ga a prema njemu tražim avio kartu.

Pozdrav,

Pa povremeno hotel misprice objave na secretflying ili exbir.de, ali takve stvari su poprilično rijetke. I obično jako limitirane na dane.
Teško da ćeš baš za te dane onda naći avionsku kartu, a kod misprice, moraš odmah platit cijeli iznos.

Recimo 27.9. je bilo ovo:

Hotel Misprice at the 4* Clarion Congress Hotel Prague in Prague, Czech Republic for only €17 per night.
Breakfast is included.

Da li je booking što mijenjao vezano za povrat 40$, nakon ostvarenog boravka.
Naime, nakon dvije nove rezervacije, za svaku sam primio obavijest da ce mi vratiti 40$.
Jel to greška ili nešto novo. Ako se ne varam bilo je rečeno da vrijedi samo jednom po računu.

Gledam smještaj u Napulju.
Kaže double room, a cijena je za jednu osobu.
https://www.booking.com/hotel/it/bed-am ... #hotelTmpl
Ako bi mi se posrećilo pa doveo drugu osobu u večernjim satima imali bi krevet za dvoje?

Ne, vidiš da je to dvokrevetna soba ali za single use. Ako hoćeš za dvije osobe cijena je 50€ a ne 35€.

to razumijem.
Meni je važno da ima dva kreveta.
Ja mislim potajno naći nekog pa da ne ostanem u sramoti s krevetom za jednu osobu.
Bilo bi naporno biti budan cijelu noć.

Ovi nemaju dva kreveta, samo double, tako piše. E sad ako nekoga želiš privesti u double vjerujem da to blagajnica ne bi blagonaklono gledala tako da sigurno ne pišeš o tome već bi poveo nekog frenda a onda double baš i nije neka sreća. Dakle traži drugi hotel.

Idem sam.

Što ako imate rezervirano na Airbnb pa vam domaćin otkaže samo par dana prije dolaska?

Postoji li kakva zaštita od strane Airbnb-a (u smislu da imate pravo na jednakovrijedan ili bolji smještaj za istu cijenu, kao što je to na Booking.com) ili ste prepušteni sami sebi? (Ovo drugo pak znači bitno više, možda i višestruke troškove.)

Imam u vidu jedan vrlo dobar smještaj, sve OK (cijena, lokacija, komfor, većina kritika), jedino što ima 3-4 slučaja otkazivanja od strane domaćina u doslovce zadnji čas. (Dva od njih dan prije dolaska.)

Nemas nikakve zastite. Nazalost.

-ako vidiš (puno) takvih komentara, savjetujem da ipak potražiš dalje (barem ja bih)
-mislim, uvijek se može dogoditi neki kvar, pukla cijev, nešto se strgalo...
-ali ako je to učestalo, znači da domaćin vjerojatno kalkulira, prima goste koji mu ostaju duže, jave mu se neki stalni van airbnb-a...

OK, skužio sam ... Na žalost, ne samo da ima (relativno) dosta takvih komentara, nego su baš mahom u doba godine kad ja dolazim, dakle siječanj/veljača. "Njušim" da se radi o kineskoj novoj godini, dakle moglo bi bit ovo kaj Marko kaže, da je dobio bolju ponudu.

A to da na Abnb općenito nema nikakve zaštite od nečeg takvog navodi me da i dalje zaobilazim Abnb općenito i da radije platim 20-tak ojara više prek Bookinga (i budem zaštićen) nego da mi se na putu dogodi kakvo sranje.

S tim da ti ni booking.com nije neka garancija kad rezerviraš apartmane.
Isto tako ti ih mogu otkazati i do par sati prije.
Mojoj sestri se dogodilo da su joj otkazali netom prije nego je ulazila u avion za Portugal.
Dakle, cca 4 sata prije nego je trebala stići u smještaj. A ti nađi zamjenski smještaj na Veliki Petak.
Zamisli da ti otkažu smještaj a ti na avionu za KUL. Dolaziš na aerodrom a smještaj otkazan.

Nukac wrote: ↑

04 Dec 2017, 12:55

S tim da ti ni booking.com nije neka garancija kad rezerviraš apartmane.
Isto tako ti ih mogu otkazati i do par sati prije.

OK, mogu otkazat, ali imam li ja tada Bookingov "kišobran" da ad-hoc dobijem sličan smještaj po istoj ili nižoj cijeni ili ne?

Mislim, naravno, otkazat može i hotel, ali tada, koliko znam, imam tu zaštitu.

Nukac wrote: ↑

04 Dec 2017, 12:55

Zamisli da ti otkažu smještaj a ti na avionu za KUL. Dolaziš na aerodrom a smještaj otkazan.

Ja sam u još goroj situaciji, dan prije (pa i na dan dolaska) sam najvjerojatnije u džungli, bez Wi-Fija i tkozna čega.

Sestra je našla zamjenski smještaj, ali se još 2 tjedna natezala s bookingom oko povrata love.
Tako da baš nije automatizam.

Oćeš reći, našla je sama smještaj ili joj je Booking pomogao/ponudio...?

A pod "povrat love" misliš razliku između cijene koju je platila i one koja bi platila da nije bilo otkazivanja?

U principu je sama morala nać smještaj, pošto je to nuđenje od strane bookinga bilo jako neefikasno, a ona je morala na avion.
Morali su sami platit a na kraju im je booking radio refund, jer je prvi otkazani smještaj bilo plaćen unaprijed.

A, dobro, nema veze ak je mjesec dana trajalo, mislim da se neka promptnost tu i nema kaj očekivat, glavno da je dobila lovu nazad.

Meni je ovaj lik o kojem govorim, inače, na moj upit zakaj je tim ljudima otkazao (za dvoje sam pitao baš konkretno), sad odgovorio da je jedan gost sam tražio da mu se otkaže, a da u slučaju drugog nisu uspjeli na vrijeme počistit stan. Da mi je znati koliko je bio prljav i od čega.

Nukac wrote:S tim da ti ni booking.com nije neka garancija kad rezerviraš apartmane.
Isto tako ti ih mogu otkazati i do par sati prije.
Mojoj sestri se dogodilo da su joj otkazali netom prije nego je ulazila u avion za Portugal.
Dakle, cca 4 sata prije nego je trebala stići u smještaj. A ti nađi zamjenski smještaj na Veliki Petak.
Zamisli da ti otkažu smještaj a ti na avionu za KUL. Dolaziš na aerodrom a smještaj otkazan.

Nades jedan od 1001 drugih smjestaja u KLu
Ali glupava situacija da.

nvnk wrote:
Meni je ovaj lik o kojem govorim, inače, na moj upit zakaj je tim ljudima otkazao (za dvoje sam pitao baš konkretno), sad odgovorio da je jedan gost sam tražio da mu se otkaže, a da u slučaju drugog nisu uspjeli na vrijeme počistit stan. Da mi je znati koliko je bio prljav i od čega.

Ili laze ili je tupav. Pazi, gost je trazio da on otkaze... gost moze sam otkazati. Ako mu smjestajdavac, otkaze sjebe si rejting.
Ja takve zaobilazim cim vidim da otkazuju gostima. A to mogu jer ih financijski ne kosta. Kod bookinga ako otkazes gostu, to te moze dobro kostati, i nitko pametan to ne radi iz hira.
I da, booking najbolje stiti goste. Koliko brzo i efikasno, valjda ovisi o agentu koji te zapadne. Tesko da ce ici na brzinu pogotovo ako je u zadnji trenutak, ali ovako ili onako stvar se rijesi.
Da je nukceva sestra isla npr. preko aira, tesko da bi neki refund vidjela uopce.

Da, i meni su se oba navedena razloga učinila šupljim, tako da sam rezervirao apartman u istoj zgradi (Residence), ali preko Agode. Nisam siguran je li razina zaštite jednaka kao kod Bookinga, ali vjerujem da bi trebala biti bitno viša nego kod Airbnb-a. A koštalo me samo nekih 8-9 eura više na noć.

I još imam mogućnost besplatnog otkazivanja sve do par dana pred dolazak, o čemu bih kod Airbnb-a mogao samo sanjat. Tamo besplatno otkazat može samo domaćin.

Pretpostavljam da je kod Agode isto kao i kod Bookinga. Posto im je isti vlasnik.
Ja jos nisam koristio airbnb. Ne svidja mi se njihov koncept.

Na airbnb se moze potpuno besplatno otkazati ako vlasnik ima moderate ili flexible otkazivanje postavljeno.

nvnk wrote: ↑

05 Dec 2017, 15:45

Tamo besplatno otkazat može samo domaćin.

Može besplatno otkazati samo jednom u 6 mjeseci, nakon toga plaća više nego gost tj. 50/100$ ovisno koliko dana je do dolaska. Uz to ako otkaže 3 ili više puta godišnje mogu mu suspendirati račun.

Gile wrote: ↑

05 Dec 2017, 19:13

Može besplatno otkazati samo jednom u 6 mjeseci, nakon toga plaća više nego gost tj. 50/100$ ovisno koliko dana je do dolaska. Uz to ako otkaže 3 ili više puta godišnje mogu mu suspendirati račun.

Lik o kojem govorim je u zadnjih 11 mjeseci 3 puta otkazao gostu, od toga 2 puta dan prije dolaska.

A ako je istina da zbog toga ima izravne financijske posljedice, još je čudnije njegovo objašnjenje da je jednom to napravio na zahtjev gosta.

Možda je samo tupav kako reče aaston.
Takvi su im uvijeti barem na papiru, iskreno i ja sumnjam da će ikoga suspendirati jer im je svaki host bitan. Jedan moj frend kojemu sam ja otvorio Airbnb host račun i povremeno ga održavao jednom prilikom je otkazao rezervaciju na molbu gošće kako ne bi ona morala platiti fee, poslala je neku srceparajuću priču a ovaj dobra duša otkazao na svoju štetu. Ta mu je bila besplatna.

ja sam 3x koristio airbnb i sva 3 puta bez problema
Budapest, Beograd i Kuala Lumpur.

Danas naletio na ovo

Da, to je to. "Host Cancels Stay" je najveći problem i to me ne čudi. Uglavnom, dok se ne uvede zaštita gosta od toga i sličnih pizdarija - Airbnb me ne bu videl, ma kako jeftin bil.

Još bih na sve ovo još dodao ono kaj sam primijetio kad sam tražio smještaj u Havani, a to je da brišu negativne kritike. Ne bi se skužilo da se kubanski haračlije od domaćina ne vrijeđaju na te negativne kritike, pa onda na njih drsko odgovaraju. Tako da, nakon što Airbnb obriše kritiku - drski odgovor na nju ostane "visiti u zraku".

"Host falsifies damages". Da, i to se na Tripadvisoru često spominje, a i od toga također - nema nikakve zaštite. Nakon što odeš, domaćin može doslovce izmislit "štetu" kakvu god hoće i - naplatit.

ja ga koristim sigurno barem 3 god samo airbnb, nikad mi nitko nije nista cancelirao

Sent from my Redmi 4 using Tapatalk

Ja sam uzimao smještaj barem 50 puta preko Airbnb-a, vjerovatno i više, posvuda po svijetu, gotovo da samo njega i koristim no to je uglavnom zato jer ga dobijam besplatno. Kako god bilo još nikada nisam imao nikakav problem, najgore što mi se dogodilo je da su mi u Londonu naplatili boravišnu taksu mimo Aira no to je ionako najavio porukom unaprijed. Ima tamo svega no ako koristiš zdrav razum i ne uzimaš sumnjive stanove bez ijednog komentara prilično si siguran.

A prevarit te mogu svugdje pa i na bookingu, Evo npr. ove godine su mi na Siciliji naplatili stan na licu mjesta koji je bio već plaćen preko booking.coma, vratili su kasnije lovu ali je potrajalo. Isto mi se dogodilo prije koju godinu u Pisi preko Aira i jednako sam dobio lovu nazad.

Ja ću ga rado koristiti i ubuduće a sad kako tko hoće.

Prema statistici iz Ajvanovog linka, cca 95% boravaka preko Airbnb-a prođe bez problema, tako da nije čudo što vas ima toliko puno koji ste ga koristili bez probleme.

No, stvar nije u tome što je 5% bilo problematično, nego što tih 5% nisu imali nikakvu sistemsku podršku od Airbnb-a. I ja sam prek Bookinga naletio na nepoštene vlasnike hostela u Sao Paulu, ali me je Booking od njih zaštitio. Da se u tom slučaju radilo o Airbnb-u, bio bih preko 350€ kraći i ostalih 50-60 boravaka prek istog online posrednika koji su prošli OK ne bi mi predstavljali neku veliku utjehu.

Ako te zanima više o temi imaš tu raspravu

Da, onaj savjet da se prilikom ulaska u apartman sve dobro poslika je, naravno, dobar savjet (već sam na njega nailazio i prije), ali meni spomenutih 8 ojara uštede dnevno u odnosu na Agodu nije vrijedno te zajebancije. Osobito s obzirom da su ljudi bivali okrivljeni ne samo da su neku stvar fizički potrgali (da se vidi na fotki), nego i pokvarili (kaj se ne vidi na fotki). Teoretski bi u stvari prilikom ulaska u stan trebao snimit 20-minutni film tijekom kojeg bi, osim fizičkog integriteta svake stvari, trebao još i utvrditi rade li svi aparati, od fena za kosu do klime. Po meni, nije vrijedno truda (osim ak se ne radi o grdoj razlici u cijeni), idem na jebeni odmor, a ne na godišnju inventuru u Konzumu.

Vjerojatno se moraš i pokakat pa snimit kako u WC sve štima...

... još ako u stanu imaju one japanske smart WC-školjke, pa moraš snimit ama baš sve funkcije ....

Daj nvnv ne pretjeruj. Fakat si otišao predaleko, jbt ti kao da kupuješ stan. Natežeš tezu preko pucanja samo ne bi li opravdao svoj stav na koji naravno imaš pravo.

nvnk wrote: ↑

05 Dec 2017, 23:32

Prema statistici iz Ajvanovog linka, cca 95% boravaka preko Airbnb-a prođe bez problema, tako da nije čudo što vas ima toliko puno koji ste ga koristili bez probleme.

No, stvar nije u tome što je 5% bilo problematično, nego što tih 5% nisu imali nikakvu sistemsku podršku od Airbnb-a. I ja sam prek Bookinga naletio na nepoštene vlasnike hostela u Sao Paulu, ali me je Booking od njih zaštitio. Da se u tom slučaju radilo o Airbnb-u, bio bih preko 350€ kraći i ostalih 50-60 boravaka prek istog online posrednika koji su prošli OK ne bi mi predstavljali neku veliku utjehu.

Ok ajmo malo matematike, recimo da je prosječan boravak 5 dana, kažeš da ti niti 50-60 boravaka prek istog posrednika koji su prošli OK ne bi predstavljali veliku utjehu, dakle recimo da bi taj 50-ti put bio kritičan a ti opljačkan za 350€ u Sao Paulu kako navodiš, i uzmimo da je Airbnb za 8€ jeftiniji po noći kako opet navodiš onda računicom dolazimo 5 x 50 x 8 = 2000€. Dakle ti si imvestirao 2000€ da bi bio siguran za svojih 350€. Mislim da bi za 1650€ razlike mogao otići u najbolji hotel koji Sao Paulo ima i to u limuzini dok ti dvije sambo plesačice plešu u krilu. Karikiram naravno, kao što i ti karikiraš, ali kužiš poantu.

Airbnb ima jednaku zaštitu kao i booking.com a refund obećavaju u jednakim slučajevima. Slažem se da im je support nešto slabiji i vjerovatno će refund ići teže i sporije ali nije istina da si sa njima ovca za šišanje a hostovi samo čekaju da im ti dođeš i platiš renoviranje stana. To je kao da kažeš da nećeš putovati low-cost avio kompanijom jer nećeš imati support kao kod regularnih.

A 8€ razlike koje spominješ raste ako je u pitanju više osoba. Airbnb se najviše isplati za veći broj osoba, ako vas putuje npr. četvoro ušteda će biti puno veća i glupo je uopće gledati hotele. Ako putuješ sam u pravilu je bolje uzeti hotel/hostel. Ja gledam i Air i booking i još ponešto i odaberem ono što mi najbolje odgovara u tom trenutku. Ne osvrćem se na ovakve generalne ocjene kakve su gore navedene i naravno da ću i dalje koristiti Airbnb, siguran sam kao i velika većina drugih, bez straha da će mi netko naplatiti neispravan fen + neću ništa slikati, kamoli snimati. A što se tiče loših reviewa možeš ih naći tonu i za booking.com (kao i za sve što postoji na ovom svijetu) ako želiš, samo zaguglaj.

Upravo tako, posebno nama sa obiteljima, hoteli sa pravilima da u sobi mogu biti najviše 2 odrasla (negdje se djeca već iznad 12god tretiraju kao odrasli) su postali preskupi...Zato je airbnb odlična nadopuna. Uključiti zdrav razum, malo proanalizirati i to je to...

Gile wrote: ↑

06 Dec 2017, 09:54

To je kao da kažeš da nećeš putovati low-cost avio kompanijom jer nećeš imati support kao kod regularnih.

U stvari, meni je puno bolja usporedba kupovina aviokarata preko OTA. Što je (često, ne uvijek) jeftinije od kupovine izravno od aviokompanije, ali i nepouzdanije, manje su ti prava, customer support im je u pravilu za kurac itd.

Pa onda neki kažu da mudar čovjek nikad ne kupuje prek OTA, tj. uvijek kupuje izravno.

Što jest puno sigurnije i pouzdanije, ali neki put je razlika u cijeni upravo ogromna, neki put OTA imaju kombinacije letova koje se kod aviokompanije uopće ne mogu kupit (barem ne online, a dok se dođe do poslovnice - stvar poskupi ili bude razgrabljena, ili ...).

Tako da je uistinu mudar čovjek uvijek otvoren za sve opcije, jedino što svaki puta treba sve "izvagat", stvoriti si u glavi kriterije prihvatljivog rizika i držati ih se... Ja sam već imao i te kakve probleme s kupovinom aviokarata prek OTA (one legendarne s eDreams.it sam i na fhr opisivao), ali i dalje tu i tamo kupim kartu prek OTA. Oprezno i u skladu sa spomenutim osobnim kriterijima.

Dakle, ako si ovo pisao misleći da ja tvrdim da prek Airbnb-a ne treba nikad i nigdje odsjedat, tada nisi shvatio da to nisam nigdje rekao. Jedino sam rekao da taj rizik nije isplativ za 8 eura razlike na noć ... Iz čega slijedi da bi za neke veće razlike (ili neke situacije neraspoloživosti/velike navale ili slično) to možda i bilo isplativo.

Gile wrote: ↑

06 Dec 2017, 09:54

A 8€ razlike koje spominješ raste ako je u pitanju više osoba. Airbnb se najviše isplati za veći broj osoba, ako vas putuje npr. četvoro ušteda će biti puno veća i glupo je uopće gledati hotele. Ako putuješ sam u pravilu je bolje uzeti hotel/hostel.

Da, to je točno, ali bih ja bio još specifičniji, ne da je Abnb povoljan za više osoba, nego je najčešće povoljan za obitelji. Što znači da ću ga ja jako rijetko uopće moći koristit, jer ja putujem ili solo ili s frendovima na tekmu, a mi si nismo baš toliko bliski da bi nam prihvatljive bile (na Abnb česte) situacije tipa (Za broj osoba: 6 //// Ukupan broj kreveta: 1 + 1 sofa).

(Ovo zadnje i ja karikiram, ali ne baš jako puno, ima toga i doslovno. )

Gile wrote: ↑

06 Dec 2017, 09:54

A što se tiče loših reviewa možeš ih naći tonu i za booking.com (kao i za sve što postoji na ovom svijetu) ako želiš, samo zaguglaj.

Nisi skužio, ne bi meni bio problem kad bi loših kritika na Abnb bilo. Meni upada u oči da ih nema, ali ponekad ima odgovora na "nepostojeće" loše kritike.

EDIT: Evo, baš sve ovo kaj Marko veli, to je to.

Baš sam to htio napomenut, da je airbnb ok za obitelj, ali za više ljudi se teško može naći prihvatljiv smještaj. Baš sam pokušao naći Berlin za 7 osoba, skoro nemoguća misija. Ili je preskupo, ili ti za 7 osoba nudi 3 kreveta i dvije sofe. Ne hvala.

Najgore je za samca, stanovi su preskupi, mogu se jedino dobit sobe u nečijem stanu. Meni je to lošije nego višekrevetna soba u hostelu.

Ovisi koji grad koja država. Recimo za Istanbul na Airbnb imas normalno i hotele gore pa kad si ukucas onaj popust od 40 dolara ustedi se dosta.

Na Islandu sam bio sam pa sam upravo preko aira nasao najpovoljniji smjestaj u dva mjesta. Za trece mjesto je bio booking.

Nisam jos cuo da air brise komentare, dapace kad vlasnik trazi to se odbija. Moguce da su brisani uvredljivi komentari?

Istina je da na airu prevladavaju sladunjavi komentari. Mislim da je to zato jer nema odvojena polja za dobre i lose strane kao kod bookinga. Ne sviđa mi se to. A i kako se radi uglavnom o stanovima a ne hotelima onda je ljudima valjda malo teze posrati neki smjestaj.
Iako, znao sam naletjeti na lose komentare ali dosta rijetko.

Postoje li na Bookingu kakve kazne za iznajmljivače koji otkažu smještaj i onda ga ponovo daju na Booking za iste datume, ali s većom cijenom?

Jučer sam rezervirao jedan apartman, na tak-tak lokaciji, niti sama konfiguracija kreveta mi baš ne odgovara, ali je cijena zato, relativno govoreći, jako niska, a i uvjeti su sjajni.

Ubrzo nakon toga, dolazi mi mail od domaćina, da moram otkazat smještaj jer nisam platio avans. Koji po uvjetima ionako nisam morao plaćat. (A i da sam morao - ne bih ga mogao platiti u tako kratkom roku. U stvari, ne bih mogao uopće jer nikakav broj CC nisam dao, to je rezervacija s plaćanjem u kešu na licu mjesta po dolasku.) Da ponovim, nije greška: Nije frajer meni otkazao, nego traži da ja otkažem njemu.

I još mi "velikodušno" kaže da mi to otkazivanje neće naplatit.

Kontaktirah Booking prek CS (mail je bio "noreply" tipa) i zatražih da vlasnika apartmana upozore na uvjete rezervacije.

Danas mi pak dolazi novi mail, ovoga puta s mogućnošću odgovora, nikakav se avans ne spominje, samo da me ne može primiti u apartman na te datume "zbog tehničkih razloga". Zanimljivo, to je tek za pol godine i ne može ih otklonit. Cijeli ton maila je uljudniji, ali me i jope moli da ja otkažem.

OK, ne mislim ići tamo na silu, ak me ne primaju - ja tu niš ne mogu. (Također, imam još dvije rezervacije za iste datume, ionako sam dvije od te tri mislio otkazat.) Ali ipak sam mu, za sada, odgovorio da nek sam otkaže tu rezervaciju.

BTW, Moskva je 99% popunjena za te datume.

Jasno je zašto je "malo nervozan" glede cijene, očito ju nije stigao dići, slični smještaji su za tada četverostruki.

hehe jel vidiš sada da nisi ništa sigurniji nego kod Airbnb-a?

Dobro si napravio, neka otkaže on vjerovatno će ti booking.com dati neki vaučer ili 10% popusta u tom slučaju. Hotel (odnosno smještaj) kad otkaže tebi trebao bi ti naći isti ili bolji smještaj bez dodatnih troškova za tebe no u ovom slučaju otkazuju pola godine prije dolaska i u pitanju je, ako sam dobro shvatio, privatni smještaj tako da se ne bih nadao previše tome. Ali vjerujem da će ti booking.com ipak dati neki discount.

Gile wrote: ↑

09 Dec 2017, 17:48

hehe jel vidiš sada da nisi ništa sigurniji nego kod Airbnb-a?

Ma naprotiv, baš zato jer jesam siguran, mogu ga ovak zajebavat.

Gile wrote: ↑

09 Dec 2017, 17:48

Dobro si napravio, neka otkaže on vjerovatno će ti booking.com dati neki vaučer ili 10% popusta u tom slučaju.

No, kao što rekoh, imam dvije druge rezervacije za iste datume pa se ne mogu baš žalit da me je ostavio na cjedilu.

Meni je za sada samo gušt da ga zahebavam i da vidim u kom će se smjeru sve razvijat.

Taj sta trazi da ti otkazes je skroz neprofesionalan. Ako se vec zajebo oko cijene, neka pregrize i nauci nesto od toga. I meni se kao iznajmljivacu to dogodilo pa sam opet ljude primio kao i sve druge. A prije toga se tukao po glavi jer nisam na vrijeme azurirao cjenik

nvnk wrote:
No, kao što rekoh, imam dvije druge rezervacije za iste datume pa se ne mogu baš žalit da me je ostavio na cjedilu.

Ali zato je ovo sa tvoje strane svinjarija. Svjesno zadrzavas dva smjestaja iako znas da ces ih otkazati. Nebitno i ako je mjesecima unaprijed, to se jednostavno ne radi jer mozes nanijeti stetu smjestaju.
To mnogi rade, cak drze rezervaciju do zadnjeg trenutka, zato jer, eto, to mogu.
Kod nas se redovito događa da iznajmljivaci ostaju praznih kreveta jer poslije ne stignu iznajmiti radi premalo vremena. Ili u najboljem slucaju su prisiljeni iznajmljivati po nizoj cijeni kako bi bar nesto zaradili.

A vremenski termin nije TV, pa ako ga ne prodas sada prodati ces ga sutra.

Ajde kad covjek promijeni planove, ili kad ne moze doci, to je razumljivo. Ali kada se namjerno drzi rezervacija bez ikakve namjere da se ostvari, to je vec lose.

aaston wrote: ↑

10 Dec 2017, 12:02

Taj sta trazi da ti otkazes je skroz neprofesionalan.

Ma naravno, ali, kao što rekoh, nema smisla ići tamo gdje te ne žele. Kad bih ja sad odbijao otkazivanje i "na silu" tamo došao 18.6.2018, to bi bilo samo maljo bolje nego da dođem nekom doma i pod prijetnjom oružja se naselim na dva dana (uz plaćanje, naravno).

aaston wrote: ↑

10 Dec 2017, 12:02

Ali zato je ovo sa tvoje strane svinjarija.

Naravno da jest, svjestan sam toga i zbog toga sam još jutros (dva i pol dana nakon rezervacije i više od pola godina prije puta) otkazao dvije rezervacije viška (uključujući i tu gdje sam neželjeni gost).

Nisam držao tri rezervacije iz obijesti i sasvim sigurno mi nije bila namjera da ih držim do u nedogled (tj. do lipnja, do kada sam ih mogao) nego zato jer je za te dane na Bookingu potpuna ludnica kad je riječ o Moskvi. Cijene su otišle u nebesa, još pri tome skoro svi traže bespovratno plaćanje unaprijed, a vrhunac svega je da je (prema Agodi, a sudeći po svemu slično je i na Bookingu) Moskva za te dana 99% rasprodana!

U takvoj sam situaciji procijenio da nemam vremena za uobičajeno detaljno istraživanje pred rezervaciju nego sam bukirao sve od onog malog što mi se činilo prihvatljivim (i s uvjetom besplatnog otkazivanja), kako bih dobio na vremenu. Istraživanje sam obavio prek vikenda, odlučio se za jedan od smještaja i ostala dva - otkazao.

I pri tome nitko nije nikakvu štetu imao, jedan od ta dva je bio hostel s desecima kreveta, čak niti kad sam ja držao tu svoju rezervaciju nije (i za takve datume kad je navala) bio popunjen, tj. imao je dosta kreveta na raspolaganju.

A drugi je ovaj lik o kojem govorim i kojeg mi nimalo ne bi bilo žao i da sam držao rezervaciju do sredine lipnja.

Probat ću tu i tamo navrati na Booking da vidim neće li opet ponudit istu stvar za iste datume, samo za višestruko veću lovu.

Ok, sada mi je jasno, onako kako si bio napisao djelovalo je zbilja ruzno.
A ovom frajeru ne bi ja otkazao do zadnjeg sata, bas zato jer je bezobrazan.

-malo na Bookingu gledam hotele i cijene u Dubaiju pa sam pored uobičajenih dodataka :
Not included: 10 % Municipality fee, AED 10.00 Tourism fee per night, 10 % Property service charge

-naišao i na ovo, možda će nekom trebati info:
VAT will be introduced across the UAE on 1 January 2018. The rate is likely to be 5%. Should there be a change in the date of VAT implementation or in VAT rate, it will be added on guest bill upon departure.

Bit će zanimljivo ovo sa Dubaiem pratiti. Imam rezervaciju 31.12 - 2.1 preko Agode, s tim da će mi se novac skinuti sa kartice 27.12.
Po ovome, trebali bi mi još dodatno na check outu naplatiti tih 5%

"Hello! I'm sorry to hear that. However, if you're the one who can't honour the deal, you should be the one to cancel the reservation. There's no reason for me to bear the financial burden of cancelation if the "technical error" was yours."

Pogađate, opet ja i Rusi za SP.

Brazilci su bili teški, ali Rusi su izgleda poptuno popizdili.

Ovaj put se radi o hostelu u Kalinjingradu i o Airbnb-u.

Sobu čija je cijena inače 42€, ja dobio za 93. Dakle, ne može se baš reći da su zaboravili promijenit cijenu. Udvostručili su ju, što je sasvim normalno (i prihvatljivo) za SP. Potvrda je stigla promptno i lova mi je skinuta s kartice.

Tak je bilo prek Airbnb-a. No, ipak, Vrag mi nije dao mira pa iz čiste radoznalosti odoh na stranicu od hostela i tamo sam imao kaj vidjet. Istu sobu taj isti hostel na svojoj stranici za istu noć trži po 780€!!!!

Jebeno dvadesterostruko!!!!! Vjerojatno godišnju plaću kakvog Nigerijca (igramo te večeri protiv Nigerije) likovi traže za bijednu hostelsku sobu s tri kreveta u koju misle ugurat 5-6 "sardina".

OK, pomislih, greška je to, valjda im je "zbrisala nula" (tako je to s rubljama, svaka ozbiljnija cifra ima puno nula), no zakaj onda nije soba nestala iz ponude na stranici nakon što sam ju ja uzeo prek Abnb?

I, naravno, kao što sam se i plašio, danas stiže mail da je "došlo do tehničke greške", da me ne mogu na taj datum ugostit i da, a što drugo, traže od mene da otkažem!!!

Uvjeti jesu flexibilni, no svejedno - 11 dolara nakande je u slučaju mog otkazivanja nepovratno. (A da ne kažem da me ionako, čak i ako mi se "sve" vrati, čeka zamka u vidu tečajnih razlika, na to sam spreman.)

Ono gore je moj odgovor, ovaj put - ne popuštam, pička li im materina lopovska.

Vidim da će u Rusiji biti veselo, što ekipu tek čeka po restoranima, kafićima, klubovima....

Balkanci...

nvnk wrote:
Uvjeti jesu flexibilni, no svejedno - 11 dolara nakande je u slučaju mog otkazivanja nepovratno.

Mislim da nije tako, air je okrenuo politiku prije nekoliko mjeseci i sada vraca sve pa i svoju proviziju.

Ali svejedno neka si otkaze sam. I neka mu to pise na profilu. Bagra.

Evo, piše ovako:

Naknada za usluge Airbnba povratna je (najviše 3 puta godišnje) ako gost otkaže rezervaciju u roku od 48 sati nakon rezerviranja. Ostvaruje li gost pravo na povrat naknade određuje se u trenutku otkazivanja rezervacije i to s obzirom na broj ranije otkazanih rezervacija. Ako gost otkaže rezervaciju koja se dijelom preklapa s već postojećom, naknada za usluge Airbnba bit će nepovratna odluči li se za otkazivanje rezervacije.

Dakle, proviziju mogu dobit najviše 3 puta godišnje. Nije mi na kraj pameti "iskoristit Kviska" (jednog od tri) zbog ovih lopova. Moglo bi mi se onda dogodit da mi slučajno treba, pa ga više nemam.

Ova zadnja pak rečenica znači da ne mogu napravit ono što sam napravio na Bookingu (držat više rezervacija istovremeno, pa se onda za dan-dva odlučit za jednu), što je dobro znat.

Ja na tvom mjestu ne bi ni onog prvog cancelirao. Sve bi ih držao do 6. mjeseca

Aha, dakle imaju sitna slova
Ok je to, sviđa mi se. Omogucen je povrat novca u slucaju potrebe ali je znatno smanjena mogucnost zloupotrebe.

Cisto za informaciju, booking sada vlasnicima koji iznajmljuju i na jednu noc a nedaju mogucnost besplatnog otkaza, pise da je otkazivanje besplatno. Na svoju ruku.
Ali, ako gost otkaze a oni ne nađu drugoga onda iz svog dzepa placaju vlasniku izgubljnu dobit.

Valjda im se isplati?

Evo, ovo je brzo završilo, likovi su shvatili poruku i otkazali, a lova će mi biti refundirana (možda već jest).

Ipak, moram reći da mi cijela stvar sa strane Airbnb-a nije djelovala profesionalno odrađena. Ako ništa drugo, uopće mi nisu poslali nikakav mail kojim bi me obavijestili da je rezervacija otkazana, samo mail kojim me obavještavaju o refundaciji. Kako sam bio nabrijan, išao sam ih zvati.

Kao prvo, doći do njihovog telefonskog broja poseban je kumst. Na kraju ga nađoh ovdje:

https://www.airbnbhell.com/contact-airbnb/

Naziv te stranice te razlozi zbog kojih ona uopće postoje također su rječiti ...

Naglašavam da se na njoj ne registriraju samo pritužbe na račun Abnba sa strane gostiju, nego i sa strane domaćina.

Razgovor s operaterom, ipak, moram pozitivno ocijeniti. (Zvao sam UK broj, ne američki. Do njihovog američkog je čak i lakše doći, dok su europski sakrili ko zmija noge.) Em' je frajeru dikcija dobra (popizdima kad mi se "na engleskom" javi kakva Pakistanka s užasnim izgovorom), em' je bio korektan i iskren. I on je sam izrazio čuđenje što nisam dobio taj mail te je nakon nekog vremena istraživanja cijele stvari zaključio da je to najvjerojatnije zato jer se radilo o datumu koji je više od 6 mjeseci unaprijed. (Svejedno, to da se mušteriju upozna s posljedicom otkazivanja, ali ne i sa samom činjenicom otkazivanja, po meni je neprofesionalna poslovna praksa.) Moje je temeljno pitanje bilo u stvari tko je otkazao moju rezervaciju jer mi je to što o tome nisam bio obaviješten probudilo paranoju. Neutemeljenu, jer se iskazalo da je otkazao uistinu sam hostel, kao što je i trebao. Na kraju sam i operatera obavijestio o tome da je hostel od mene tražio da ja otkažem, što je on obečao da će (negdje/nekome) prijavit.

Ne znam hoće li uistinu, ali za sada primjećujem da na Airbnbovoj stranici hostela među kritikama nema uobičajene automatske kritike o tome da mi je smještaj bio otkazan, pretpostavljam i to zato jer se radi o više od 6 mjeseci unaprijed, pa se to, valjda, ne smatra ekscesom. Ipak, ako to uistinu i jest pravilo, treba reći da se tu radi o Svjetskom prvenstvu, dakle ja sam tim otkazom ostavljen u puno većoj nevolji nego što bi to inaće bilo (uz isti rok od 6+ mjeseci).

Uglavnom, u konačnici, još razmišljam da zbog svega opletem po tom hostelu na Tripadvisoru.

Kad su ono meni otkazali cca 3 dana prije puta, oprao sam ih na tripadvisoru.
Dobio sam čak i helpfull vote za to.

Definitivno ih treba objesiti na TA.

Ima li itko friškog iskustva s Airbnb? Prijateljici je danas otkazan smještaj za Novu, trebala je ići sutra. Tu kod nas. Plaćeno je i host je nazove da su mu objekti zatvoreni i da ne zna kako joj je prošla rezervacija (?). Ja nisam odavno bukirala preko njih, pretpostavljam da nema broj u HR za nazvati? Ne mogu naći nikakav uopće na njihovim stranicama.

Lolita wrote: ↑

30 Dec 2017, 13:47

Ima li itko friškog iskustva s Airbnb? Prijateljici je danas otkazan smještaj za Novu, trebala je ići sutra. Tu kod nas. Plaćeno je i host je nazove da su mu objekti zatvoreni i da ne zna kako joj je prošla rezervacija (?). Ja nisam odavno bukirala preko njih, pretpostavljam da nema broj u HR za nazvati? Ne mogu naći nikakav uopće na njihovim stranicama.

Imaš 3 upisa iznad:

nvnk wrote: ↑

13 Dec 2017, 14:57

Kao prvo, doći do njihovog telefonskog broja poseban je kumst. Na kraju ga nađoh ovdje:

https://www.airbnbhell.com/contact-airbnb/

Ja sam zvao britanski (UK) broj.

Uglavnom, i ovaj tvoj upis još je jedna potvrda: Airbnb samo u krajnjoj nuždi.

Ma glava me zabolila odmah. Rekla sam da nazove domaćina i nek on to izvoli riješiti jer je na kraju krajeva kriv što nije stavio stan van raspoloživosti za prosinac.
Uspila je na kraju tako i Airbnb joj čudom vratio novce danas.

Našla sam i ja na kraju tu stranicu s brojevima, mislile u krajnjoj nuždi zvati irski broj. Velika vjerojatnost da se javi netko iz Hrvatske. Znam ih preko nekoliko koji rade gore u njihovom call centru.

Tripologičar, spavaš li mirno?

Tyrion Lannister wrote: ↑

30 Dec 2017, 18:14

Tripologičar, spavaš li mirno?

Ne kužim pitanje ali hvala na njemu, spavam odlično, samo često mi se ovih dana vrti soba kada legnem no ne bih rekao da si na to ciljao.

Ako si ciljao na ovu raspravu od gore davno sam je napustio jer mi ne izgleda svrsishodno a stav je zacementiran odavno. Evo kad me već vučeš za jezik, sada je već pomalo postalo osobno, kao da sam ja Airov odvjetnik ili što li. Zaboli me kuki za njih a za ove s bukinga još više.

Dakle da krenemo ponovo od početka, kao što sam odmah napomenuo ja kada putujem gledam jednako i Air i booking i još ponešto, ne tražim mane bilo kome niti hejterske stranice na netu (koje BTW ima svatko tko išta radi u binarnom bespuću svijeta) i isto svakome i preporučujem. Ako već volite ovakve gore citirane stranice evo sličnih i za booking.com http://villamarketers.com/booking-com-sucks/ ili ovdje dobra ocjena https://www.sitejabber.com/reviews/booking.com Naravno ovo meni i dalje ne znači da ne trebam koristiti booking, ljudi su stara gunđala i 101 će te popljuvati dok te jedan pohvali.

Osim toga također sam napomenuo odmah u startu da Air funkcionira po low-cost principu što znači da im kontakt informacije ne iskaču iz paštete kao kod nekih high service kompanija koje će dobro naplatiti svoje usluge pa im nije teško financirati kontakt centar. No nije istina da Air nema nigdje kontakt informacije objavljene, ima ih na puno mjesta samo treba biti ulogiran da bi ih se vidjelo, ako odeš na help odmah dolje je link Contact us a ovisno o problemu koji vas zanima vodit će vas kroz FAQ i ukoliko ne nađete odgovor na pitanje pojavit će vam se kontakt forma. Ako imate trenutno aktivnih rezervacija opet će vas voditi kroz FAQ te pokušati voditi da pitate hosta no uvijek možete kliknuti "My host wasn’t able to answer my question" te u konačnici opet popuniti formu i kontaktirati direktno Airbnb.

Znam da nije idealno ali ponavljam, ovo je low cost kompanija a imati kontakt centar za milijardu ljudi je jako teško, gotovo pa nemoguće. Odgovore na gotovo sva pitanja moguće je pronaći kroz Help a 99% problema može se riješiti kroz kontakt sa domaćinom, ako baš ne ide imati ćete mogućnost kontaktirati direktno Air. Jbg, nema bolji način jer ljudi su lijeni čitati i lakše im je odmah pitati direktno za svaku glupost.

I jedna općenita preporuka, ako želite brzi odgovor kod bilo koje velike kompanije pokušajte prije svega preko društvenih mreža na njima su ovi veliki puno aktivniji i dostupniji nego na bilo koji drugi način. Društvene mreže često daju brže pa čak i kompletnije i kompetetnije odgovore. Mala digresija, ovih dana se dosta dopisujem sa Iberiom zbog nekog problema kod njih i najbrže i najbolje odgovore dobio sam upravo preko Facebooka, a probao sam i email, i request formu i telefon. No da se vratim na Air.

Što komunikacije direktno sa Airom tiče evo jedan moj svježi primjer. Imao sam tehnički problem sa travel kreditima kod njih i kontaktirao sam ih preko Facebooka (vidljiv je link i offline). Pitanje sam postavio 21.12.2017. u 22:32 a odgovor sam dobio 21.12. u 23:44, nakon toga uslijedilo je još nekoliko lijevo-desno poruka unutar sat vremena sa obje strane te su me prebacili kod tete zvane Amy koja je specijalist tamo u Airu te je postala voditelj moga case-a. Amy mi je pisala poruke unutar Airbnb-a.

Prva je stigla 22.12. u 1:13. Amy traži pojašnjenje oko problema te screenshot istog. Šaljem joj sve u 1:24 i odoh na spavanje. Ujutro me dočekao njen detaljan odgovor sa preporukama što mogu i trebam napraviti. Nisam joj uopće odgovorio jer se nisam taj dan stigao igrati sa tim. Sutradan 23.12. Amy se ponovo javlja, kaže:

Good evening,

I wanted to let you know that I will be out of the office for the next 2 days. But help is still available and can be reached at (broj telefona) and an agent will be happy to assist you.

Take Care,

Ja sam već na godišnjem i nisam se opet stigao baviti s tim no dolazi mi još jedna ničim izazvana poruka 25.12.2017., kaže Amy sljedeće:

Good afternoon,

Again, I want to apologize for this experience and I just wanted to follow up to see if there is anything else I can help you with?

Please feel free to reply day or night and I will get back to you as soon as possible.

If I do not hear back from you within 24 hours I will have to close my case, but it does not mean that the support has gone away we will just have to open a new case.

Take Care,

Super mi je ovaj dio "feel free to reply day or night", vrlo čudno za nekoga tko ne daje nikakav support. Konačno 27.12. i ja odgovoram:

Hello,

thank you very much for great support. Yes, we can close the case for now, soon I'll try to book apartment again and will let you know if I find the same issue with my credits.

Thank you and best regards

Amy za kraj kaže:

I am always happy to help! Should you have any questions, please don't hesitate to let me know. Have a great day!

Ovo je samo dio prepiske kao svježi dokaz da support itekako postoji, samo treba pitati. Stvar je tim više zanimljiva jer je moje pitanje bilo vezano isključivo za travel kredite, dakle od odgovora na ovo pitanje niti od konačne rezervacije Airbnb neće dobiti niti lipe, dapače imati će čisti i to veliki trošak.

Probleme koje ste gore naveli su uzrokovani od strane hostova, ne od strane Aira, a koliko vidim na kraju nisu nikoga ni za što zakinuli tj. lovu su vratili. To ujedno i je najveći problem i najveća prednost Aira, rade sa amaterima odnosno malim običnim i često lijenim i smotanim ljudima koji ne vode računa o svojim profilima i ne ažuriraju ih redovito ili uopće. Znam ih ja nekoliko takvih, ostave otvorene datume i jebe im se, glupo ali ne možeš im objasniti. No ti isti imaju račune i na boking.comu i jednako su ažurni.

Meni je Air i dalje super, putovao sam i putovat ću preko njih kad god nađem nešto što mi se sviđa. Ne brinem oko prevara, komentara, hejterskih stranica...a support znam da ću dobiti ako mi zatreba. Imam 0 neugodnih iskustava kod njih.

BTW Toma bolje da uhvatiš njihovih kredita nego da se zajebavaš sa bukingovim, možda zaradiš i neku ozbiljnu lovu.

Sve 5. Nisam mislio ništa ozbiljno.

E jbg, što sam onda pisao toliko. A za kredite se ne šalim, ja sam davno nafilao account na maksimalnih 5.000$, sada moram otvoriti novi.

Zadnje 3 godine iskljucivo koristim samo airbnb, negativno iskustvo s iznajmljivanjem niti jedno

i za suport kad sam trebao, samo zbog nekih tehnickih problema, sve potpisujem sto je napisao Gile

Gile wrote: ↑

02 Jan 2018, 20:19

E jbg, što sam onda pisao toliko.

Džast for d rekord, nisam te ja cimao za ovoliki, očito emotivan odgovor, Tominu si udicu samoinicijativno progutao.

Kao i ti, smatrao sam raspravu zaključenom na pozicijama tipa "agree to disagree", ali, kad si se već raspisao ...

Gile wrote: ↑

02 Jan 2018, 20:06

No nije istina da Air nema nigdje kontakt informacije objavljene, ima ih na puno mjesta samo treba biti ulogiran da bi ih se vidjelo, ako odeš na help odmah dolje je link Contact us a ovisno o problemu koji vas zanima vodit će vas kroz FAQ i ukoliko ne nađete odgovor na pitanje pojavit će vam se kontakt forma. Ako imate trenutno aktivnih rezervacija opet će vas voditi kroz FAQ te pokušati voditi da pitate hosta no uvijek možete kliknuti "My host wasn’t able to answer my question" te u konačnici opet popuniti formu i kontaktirati direktno Airbnb.

Nisam ni rekao da nema kontakt, samo da nema telefonski broj, a to nije isto.

Jedno je slati formulare (to sam "stoput" činio sa sličnim firmama i u 90% slučajeva nikakvog odgovora nije bilo), a nešto sasvim drugo je razgovarat u živo s nekim i od njega/nje moći zahtijevat odgovor omah i na licu mjesta.

Gile wrote: ↑

02 Jan 2018, 20:06

Znam da nije idealno ali ponavljam, ovo je low cost kompanija a imati kontakt centar za milijardu ljudi je jako teško, gotovo pa nemoguće. Odgovore na gotovo sva pitanja moguće je pronaći kroz Help a 99% problema može se riješiti kroz kontakt sa domaćinom, ako baš ne ide imati ćete mogućnost kontaktirati direktno Air. Jbg, nema bolji način jer ljudi su lijeni čitati i lakše im je odmah pitati direktno za svaku glupost.

Ovi moji problem i jesu nastali zbog domaćina i od strane domaćina, s njima sam sve komunikacije bio iscrpio, dakle preostalo mi je samo da se - na njih požalim Airbnb-u.

Gile wrote: ↑

02 Jan 2018, 20:06

I jedna općenita preporuka, ako želite brzi odgovor kod bilo koje velike kompanije pokušajte prije svega preko društvenih mreža na njima su ovi veliki puno aktivniji i dostupniji nego na bilo koji drugi način. Društvene mreže često daju brže pa čak i kompletnije i kompetetnije odgovore.

To je najvjerojatnije točno, i na ovom forumu, a i drugdje, nađe se jako puno svjedočanstava ljudi koji su brojne svoje probleme vrlo efikasno riješili komunikacijom preko Fejsa, pa čak i kad se radilo o velikim (ne-LCC) kompanijama.

Pa ipak, moraš uzet u obzir da to nije dostupno baš svima. Ima nas dosta starih konja koji nismo na Fejsu i ne namjeravamo otvarat profil samo zato da bismo bolje komunicirali s nekom uslužnom kompanijom koja skriva kontakt-telefone ko zmija noge.

Gile wrote: ↑

02 Jan 2018, 20:06

Probleme koje ste gore naveli su uzrokovani od strane hostova, ne od strane Aira, a koliko vidim na kraju nisu nikoga ni za što zakinuli tj. lovu su vratili.

Oprosti, ali u najvećem broju slučajeva otkazivanja u zadnji čas, samo vratiti lovu jednostavno nije dovoljno, a u nekim je slučajevima to upravo katastrofalno loše.

Nisam bio u toj situaciji, ali, ako se ne varam, kad smještaj rezerviran preko Bookinga otkaže na dan ili dan prije puta, tada ti sam Booking pronađe barem ekvivalentan smještaj bez ikakve nadoplate, tj. eventualnu razliku u cijeni - snosi sam Booking.

Kod Airbnb-a to nije tako, oni ti "pošteno" vrate svu lovu, ali si zato na apsolutnoj vjetrometini glede pronalaženja smještaja. To u praksi izgleda ovako: Ako si ti 3-4 mjeseca prije puta u gradu XY rezervirao neki pristojan smještaj za "100 nečega" i na dan puta ti Airbnb to otkaže i vrati ti tih "100 nečega", teško da ćeš u tom istom gradu XY smještaj jednake vrijednosti (lokacija, komfor itd.) na licu mjesta (za danas, tj. za prvu slijedeću noć) pronaći za manje od "250 nečega", a vrlo vjerojatno u toj klasi koja te zanima nećeš više naći ništa (tj. sve će biti rasprodano), nego ćeš morat ići na bolji hotel (koji ti u načelu uopće ne treba), a kojeg ćeš platit "500 nečega".

Opisani je efekt još drastičniji u slučajevima putovanja vezanih uz planetarne događaje poput nogometnog Svjetskog prvenstva. Ja za jednu od noći u Kalinjingradu imam prek Airbnb-a rezerviran smještaj za nas četvoricu u centru grada kod jedne ženske za 30€, što je, kad se sve uzme u obzir, praktički džaba. Ako njoj do lipnja dođe iz guzice u glavu da za istu stvar može bez problema dobiti 200€ (i da joj se u tom slučaju živo fućka za ikakve "penale" koje bi morala platiti Airbnb-u za otkazivanje), te ako mi otkaz pošalje dan prije ili na dan dolaska kod nje, nas ćemo četvorica vrlo vjerojatno morat iskeširat preko 1000€ za tu jednu noć.

Ili prespavat u parku.

(Ili lokat cijelu noć u kakvom sumnjivom bircizu sa živopisnom klijentelom, sveudilj pogledavajući na prtljagu koja će nam biti nagurana u ćošku. )

Danas sam naletio na anantara štand gdje imaju promociju i ako odslušaš predavanje 90 min dobijes voucher 5000 bahta za masazu ili restoran ili free nocenje. Sad kod ovog free noćenja piše terms and condition apply, pa sam poslao mail s upitom što je to lol

Dal je nekad netko od vas bio na takvim glupostima? Lako odglumim 90 min da me interesira što pričaju samo da ne bude da moram još nešto uzeti ili bukirat joc i druga free.
Ako je dzabe da odem i ja malo u luksuz

Jučer je bio zadnji dan besplatnog otkaza za smještaj.
Prijatelj ne može ići jer je bolestan.
Kako trebam riješiti stvar s bookingom da mi ne naplate smještaj?

"Jučer bio zadnji" u smislu da je formalno bilo do 23:59 prekjučer ili u smislu da je formalno bilo 23:59 jučer?

U ovom drugom slučaju treba kontaktirat paralelno Booking i smještaj i pitat do kad je stvarno besplatni otkaz.

Naime, hoteli skoro nikad nemaju uvjet do ponoći. Obično imaju do 18:00 ili tako neku uru, a Booking onda to automatski (jer im je to jednostavnije) pretvori u minutu do ponoći prethodni dan.

Meni se jednom to dogodilo i na taj sam način riješio.

Inaće, jednom mi se čak dogodilo i da se uopće nisam sjetio sve do 5-6 dana nakon što sam tamo morao boravit. Bilo je već prekasno za ikakvu reakciju, bio sam se već pomirio s naplatom, ali ta naplata - nikad nije došla. Barem još za sada, a to je bilo prije mjesec i pol. Pri čemu već tjednima na popisu mojih rezervacija za tu doslovce piše da je besplatno otkazana.

Hvala tom meksičkomn hotelu, kad stvarno odem tamo, odsjedam kod njih makar bili najskuplji.

Sutra je check in u 14:00.
Uvjeti otkaza, besplatno: before 23:59 on 5 June.

Tyrion Lannister wrote: ↑

07 Jun 2018, 11:28

Sutra je check in u 14:00.
Uvjeti otkaza, besplatno: before 23:59 on 5 June.

Još jednom: To je uvjet koji ti je dao Booking.com. Ali postoji realna mogućnost da to nije i hotelov uvjet, tj. da je njihov kasnije. Brzo na telefon i ispitat!

Hvala puno na trudu!

Riona wrote: ↑

06 Aug 2018, 11:08

Alo, putnici, da vas pitam - iskustva s Airbrb-om i bookingom?
imala sam jedno iskustvo s prvim i osjetila potrebu da sve dignem na nivo pismenih žalbi. Nemam namjeru ikad više pokušati s njima bilo što.
Booking... tu imam iskustvo samo kao ponuđač prostora, pa nije bitno za ovo pitanje.
E sad, čitam zadnje dane na "Puturami" da ljudi imaju nevolja, dođu pa ne nađu niti kuću, a kamoli stan ili je stan već nekome iznajmljen; ne mogu dobiti potvrdu, iznajmljivač se ne javlja?
Postoji li treća mogućnost, ja sam strašljivec.

Postoji i 4. mogućnost, a to je da ti likovi čije ispovijesti čitaš na "Puturami" nisu dovoljno proaktivni.

Naime, smještaj prek Airbnb-a nije hotelski smještaj, dakle ne možeš se ponašati na način da rezerviraš, isprintaš rezervaciju i samo se onda s tom rezervacijom u ruci na dan od kada vrijedi iskrcaš pred navedenom adresom i "prijaviš na recepciji".

Nikakve "recepcije" tu ne postoje, najčešće stanuješ u nečijem stanu, dakle ti sa svojim domaćinom moraš imati konstantne povremene kontakte, a naročito ih moraš intenzivirati zadnji tjedan pred put. Detalji poput kako doći (npr. od aerodroma ili od želj. stanice) do smještaja, kada i kako preuzet ključeve i slično jednostavno moraju biti dogovoreni u izravnom kontaktu.

Ako su ti kontakti nezadovoljavajući, ako vidiš da tvoj domaćin te kontakte izbjegava, ako ti daje preopćenite i nezadovoljavajuće odgovore, a naročito ako ne odgovara na tvoje poruke uopće, moraš na vrijeme kontaktirati Airbnb i požaliti se. Prekasno je kad, kako si navela, dođeš tamo i ne možeš naći niti kuću.

Pročitaj glede toga moja iskustva u nastavku ovog upisa.

nvnk wrote: ↑

03 Jan 2018, 09:34

Oprosti, ali u najvećem broju slučajeva otkazivanja u zadnji čas, samo vratiti lovu jednostavno nije dovoljno, a u nekim je slučajevima to upravo katastrofalno loše.

Nisam bio u toj situaciji, ali, ako se ne varam, kad smještaj rezerviran preko Bookinga otkaže na dan ili dan prije puta, tada ti sam Booking pronađe barem ekvivalentan smještaj bez ikakve nadoplate, tj. eventualnu razliku u cijeni - snosi sam Booking.

Kod Airbnb-a to nije tako, oni ti "pošteno" vrate svu lovu, ali si zato na apsolutnoj vjetrometini glede pronalaženja smještaja. To u praksi izgleda ovako: Ako si ti 3-4 mjeseca prije puta u gradu XY rezervirao neki pristojan smještaj za "100 nečega" i na dan puta ti Airbnb to otkaže i vrati ti tih "100 nečega", teško da ćeš u tom istom gradu XY smještaj jednake vrijednosti (lokacija, komfor itd.) na licu mjesta (za danas, tj. za prvu slijedeću noć) pronaći za manje od "250 nečega", a vrlo vjerojatno u toj klasi koja te zanima nećeš više naći ništa (tj. sve će biti rasprodano), nego ćeš morat ići na bolji hotel (koji ti u načelu uopće ne treba), a kojeg ćeš platit "500 nečega".

Opisani je efekt još drastičniji u slučajevima putovanja vezanih uz planetarne događaje poput nogometnog Svjetskog prvenstva. Ja za jednu od noći u Kalinjingradu imam prek Airbnb-a rezerviran smještaj za nas četvoricu u centru grada kod jedne ženske za 30€, što je, kad se sve uzme u obzir, praktički džaba. Ako njoj do lipnja dođe iz guzice u glavu da za istu stvar može bez problema dobiti 200€ (i da joj se u tom slučaju živo fućka za ikakve "penale" koje bi morala platiti Airbnb-u za otkazivanje), te ako mi otkaz pošalje dan prije ili na dan dolaska kod nje, nas ćemo četvorica vrlo vjerojatno morat iskeširat preko 1000€ za tu jednu noć.

Ili prespavat u parku.

(Ili lokat cijelu noć u kakvom sumnjivom bircizu sa živopisnom klijentelom, sveudilj pogledavajući na prtljagu koja će nam biti nagurana u ćošku. )

Evo, odmah da kažem da mi se gore opisani katastrofičarski scenarij nije dogodio, iako jesam na jednom mjestu doživio relativno kasno otkazivanje.

Ne od spomenute ženske kod koje smo u Kalinjingradu četvorica spavali za 30€ u sred SP. Ona nas je bez problema, uredno i na visokoj razini ugostila kao što je i trebala. Uostalom, ona i nije dio te cijele armije friških "ad-hoc" iznajmljivača koji su pred SP diljem Rusije iznikli kao gljive poslije kiše, očekujući laku i brzu zaradu i od kojih sam očekivao probleme. Ona je već i prije imala status "Superhosta", a zadržala ga je i nakon mog reviewa u kojem sam ju nahvalio do maksimuma.

Problematična je bila jedna druga ženska, isto u Kalinjingradu. Ja sam se, na žalost, zbog velike navale i visokih cijena, u Kalinjingradu morao stalno seljakat, tj. tri noći sam proveo na tri različita mjesta, sve prek Airbnb-a.

Cca tjedan dan prije puta sam krenuo u rutinsko kontaktiranje svih triju domaćina/ca. Kontakte sam inicirao preko Airbnb-ovog sustava poruka, pri čemu sam imao sasvim OK odzive s dviju adresa, a s treće, od jedne ženske - nikakve.

Nakon što mi je dan-dva ignorirala te moje poruke, primijetio sam da je u međuvremenu (otkad sam rezervirao) čak dvaput otkazivala gostima i to oba puta za razdoblje za vrijeme SP (druga polovica lipnja). Tu sam skužio da je vrag odnio šalu, pa sam ju išao nazvati telefonom (srećom mi je Ruski, iako daleko od savršenog, dovoljno dobar za hitne pozive poput tog).

U kraćem razgovoru mi je objasnila da je - prodala stan i više ga ne iznajmljuje. Glede pak činjenice da se nije "sjetila" (i meni ko onoj drugoj dvojici) na vrijeme otkazat, nije se detaljnije izjasnila (kaže da je "zaboravila").

E, sad, pokušajte si zamisliti kakav bi to bio šok da ju nisam nazvao, nego da sam se samo ugovorenog datuma nacrtao pred zgradom.

Uglavnom, stvar je nastavljena tako da sam kontaktirao Airbnb gdje su mi objasnili da postoji institucija zahtjeva za otkazivanje. Ako domaćin na taj zahtjev ne reagira u roku od 24 sata, smatra se da je odgovorio pozitivno, tj. da je on (ona u ovom slučaju) otkazao na svoju štetu, a gost tada dobiva punu refundaciju, što se sve i dogodilo.

No, ne samo to, Airbnb me je nakon svega kontaktirao, pa su mi, kao alternativu punoj refundaciji, ponudili kod u vrijednosti cca 120% (nisam siguran jel' točno toliko, ali tu negdje je bilo) od izvorne svote, a koji se može iskoristiti za novu rezervaciju, isti dan i u istom gradu kao izvorna, otkazana rezervacija.

Ne znam je li to u njihovim pravilima ili se radi o jednokratnom potezu dobre volje radi SP, ali iskoristio sam to te sam tek uz neznatnu doplatu sa svoje strane, uzeo smještaj koji je (lokacijski) bio i još bolji od originalnog. Tu je ulogu odigralo i to što se je, neposredno predpočetak SP, tržište u Kalinjingradu malo "ohladilo", tj. iznajmljivači su primijetili da od Hrvata i Nigerijaca ipak ne mogu dignut onoliko bezobrazno puno love koliko su u početku mislili.

Dakle, da zaključim, dvije su tu stvari bitne za primijetit: treba biti proaktivan u konaktima s domaćinom, pa će tada i "kišobran"/zaštita od strane Airbnb-a biti pravovremena i dostatna.

Ovaj booking.com je sve gori i gori.
Gledam hotele za NYC i naiđem na jedan kakti prihvatljiv:

Price (your currency) € 775 * US$907.12

I onda kasnije, malim slovima:

Excluded charges
Tax US$133.80
Resort fee US$ 40.17 × 7 nights US$281.19
City tax US$ 3.50 × 7 nights US$24.50

Dakle, još 440$ koje treba platit naknadno...

Za neke države je booking stvarno najlošija opcija.

Ono sto vec dulje vrijeme trabunjam da je booking vrlo neposten, jer oglasava jednu cijenu a kasnije onda nadoda poreze i naknade.

https://novac.jutarnji.hr/novcanik/book ... i/8351243/

Meni se većina stavaka iz teksta čini kao otkrivanje tople vode, ali možda sam i previše iskusan i okorio. Dopuštam da manje iskusne (a takvi su, na žalost, većina) može i smesti činjenica da su dodatne lokalne takse i PDV napisani tek (doslovce) sitnim slovima ili pak dvosmislene objave da se radi o "zadnjoj sobi" (npr. u smještaju koji je apartman, pa više od "jedne sobe" i nema na raspolaganju. ).

Uzgred, meni je osobno neprikazivanje konačne cijene veći problem kod Airbnb-a nego kod Bookinga. Naime, Booking kad ne prikazuje konačnu cijenu (a to čini samo za smještaje s određenih makrolokacija, npr. US, UAE i još nekih), onda to u jednakoj mjeri čini za sve smještaje s tog područja, tako da je međusobna usporedba cijena moguća i realna. Airbnb to pak ne čini tako, jer različiti smještaji imaju razičite dodatne troškove koje se ne vidi odmah. Npr. smještaj s osnovnom cijenom 170 "nečega" i troškovima čišćenja 30 "nečega" jeftiniji je od smještaja s osnovnom cijenom 140 "nečega" i troškovima čišćenja 70 "nečega". U takvoj je situaciji jako teško raditi usporedbe cijena, moraš klikati i simulirati najam da bi vidio konačnu cijenu, pa te onda još danima dave mailovima...

Booking ima i stanove, ako gledaš stanove preko bookinga onda imaš isti problem kao i u airbnb. Čak i u državama u kojima je sve uključeno u cijenu - naknada za čišćenje, koja je drugačija za svaki stan koji gledaš.

To je jako velika rijetkost kod Bookinga, dok je kod Airbnba pravilo.

Uzgred, ovo je izvorni članak (ovaj naš je tek obično prepisivanje):

https://www.theguardian.com/business/20 ... es-tactics

Tu se spominje na kojih se 6 posrednika to odnosi: Booking.com, Hotels,com, Expedia, Trivago, ebookers i Agoda.

Ne mogu ne primijetiti da ih jest 6, ali se u stvari radi o dvije "grupe" (Expedia Group drži Expediju, ebookers, Hotels i Trivago a Booking Holdings drži Booking i Agodu) i obje su američke.

Pomalo me to podsjeća na akciju protiv lažnog oglašavanja cijena aviokarata bez taksi. Tada (prije skoro 15-tak godina) je glavna meta bio Ryan i to s pravom, ali nije bilo daleko od pameti da su iza svega stajale određene aviokompanije (prije svih British) kojima je isti taj Ryan smetao svojom konkurentnošću.

I, da, u zaključku moram još nešto reći: A kada će se napokon netko pozabaviti našim, hrvatskim turističkim agencijama, koje nisu niti online, niti "od jučer" i čiji posao nije tek u nastajanjum, a koje većdesetljećima uporno i bezobrazno oglašavaju debelim brojkama lažne i nepotpune cijene putovanja, uz tek sitnim slovima i negdje sa strane dodanom potpunom izmišljotinom u vidu "aviotaksi"?

Jest da skoro nikada ne putujem preko agencija i jest da, kada i putujem, pazim na taj detalj, ali em' mi je žao ljudi koji na to nasjedaju (neki od njih su mi i frendovi), em' vrlo često moram uvjeravati ljude da sam im našao jeftinije putovanje od "onog u Kompasu po toliko i toliko kuna".

Naravno, našoj tzv. "novinarki" (u stvari prepisivačici iz Guardiana) nije ni na pamet palo da proširi "svoj" tekst i nekim izvornim i u Hrvatskoj relevantnijim mislima.

Nažalost, cijene aviokarata više nisu realne, već je sve više i više lažnog oglašavanja.
O čemu se radi? Trenutno je trend ukidanja čekirane (a polako i ručne prtljage) prtljage zahvatio većinu destinacija. Ne samo unutar Europe ili USA, već i prekooceanski letovi.
Najgore je što neke aviokompanije imaju uključenu čekiranu prtljagu, neke imaju samo uključenu ručnu prtljagu, a neke samo pederušu.
I svaka aviokompanija ima svoje cijene prtljage, tako da kad ti pretraživač izbaci cijenu karte, nemaš pojma koliko će te još oderat za prtljagu.
OK je Kayak, jer pokaže koja prtljaga je uključena u cijenu koju izbaci, ali većina tražilica to ne izbaci.
Čak štoviše, moraš dobrano zagrebsti s kupovinom da dobiješ konačnu cijenu karte.

Nukac wrote: ↑

06 Feb 2019, 19:18

Ono sto vec dulje vrijeme trabunjam da je booking vrlo neposten, jer oglasava jednu cijenu a kasnije onda nadoda poreze i naknade.

https://novac.jutarnji.hr/novcanik/book ... i/8351243/

Ne znam kako je kod drugih, ali moja cijena na booking.com i exoediji je bas ona koja se i reklamira. Dakle na moju cijenu ne postoje dodatni troskovi. Ne znam je li to od drzave do drzave

Nadalje, u tekstu se spominje u zadnjem pasusu kako je cijena sobe preko jedne platforme bila 50 € a kad je otisao ne web od hotela ta ista soba kosta 45 €. E sad, je li upitno to da taj portal ne smije zaraditi na postotku provozije ili sto?

Nukac wrote: ↑

07 Feb 2019, 09:41

Nažalost, cijene aviokarata više nisu realne, već je sve više i više lažnog oglašavanja.
O čemu se radi? Trenutno je trend ukidanja čekirane (a polako i ručne prtljage) prtljage zahvatio većinu destinacija. Ne samo unutar Europe ili USA, već i prekooceanski letovi.
Najgore je što neke aviokompanije imaju uključenu čekiranu prtljagu, neke imaju samo uključenu ručnu prtljagu, a neke samo pederušu.
I svaka aviokompanija ima svoje cijene prtljage, tako da kad ti pretraživač izbaci cijenu karte, nemaš pojma koliko će te još oderat za prtljagu.
OK je Kayak, jer pokaže koja prtljaga je uključena u cijenu koju izbaci, ali većina tražilica to ne izbaci.
Čak štoviše, moraš dobrano zagrebsti s kupovinom da dobiješ konačnu cijenu karte.

Naravno sad to "nije problem" jer su tu umočeni svi, pa i najveći, ali jest bio problem kad su bili samo Ryan i ostali LCC-ovci.

miky0 wrote: ↑

07 Feb 2019, 09:46

Ne znam je li to od drzave do drzave

To mahom jest od države do države. Spomenuo sam USA i UAE, a, recimo, kad ideš u Kanadu, to što će ti Booking na krupno istaknutu cijenu dodati porez (napisan sitnim slovimna, ali ipak napisan i to odmah na početku procesa, a ne na kraju) najmanja ti je briga.

Puno veća ti je, recimo, kad uđeš u restoran i počneš naručivati iz menija. Konačni račun ti sasvim sigurno neće ni sličiti na cijene koje si vidio, jer će ti biti dodan još najmanje jedan od tri moguća poreza, a koji se razlikuju od provincije do provincije. Dakle, čak niti prethodno kanadsko iskustvo ti neće puno pomoći. Jednostavno, opusti se i daj se iznenadit.

Naravno, ista je pizdarija i kad nešto kupuješ u dućanu, ali tamo bar možeš reći "ne, hvala" i trgovcu vratit robu u ruke. U restoranu pak nakon ručka možeš ... kaj točno? Prst u grlo i povratit?

miky0 wrote: ↑

07 Feb 2019, 09:46

Nadalje, u tekstu se spominje u zadnjem pasusu kako je cijena sobe preko jedne platforme bila 50 € a kad je otisao ne web od hotela ta ista soba kosta 45 €. E sad, je li upitno to da taj portal ne smije zaraditi na postotku provozije ili sto?

Moguće je da se to odnosi na činjenicu da se Booking uvijek hvali da su im cijene najniže i da će mečirati nižu cijenu ak ju gost slučajno nađe za isti smještaj i iste datume. Ipak, osobno iskreno sumnjam da je spomenuti indijski hotel bio spreman tu svoju cijenu od 45 eura ponuditi i pismeno ( ), a samo u tom slučaju bi Booking stvar mečirao.

nvnk wrote: ↑

07 Feb 2019, 10:23

Moguće je da se to odnosi na činjenicu da se Booking uvijek hvali da su im cijene najniže i da će mečirati nižu cijenu ak ju gost slučajno nađe za isti smještaj i iste datume. Ipak, osobno iskreno sumnjam da je spomenuti indijski hotel bio spreman tu svoju cijenu od 45 eura ponuditi i pismeno ( ), a samo u tom slučaju bi Booking stvar mečirao.

Dobro to sto se hvale kako imaju najbolje cijene i sl. gluposti, to je svijet marketinga.

Mislim da su se te udruge potrosaca digle na noge i okomile na ove portale bez nekog razloga, jer ako je kupac odlucio uzet odredjen proizvod za tu cijenu onda je to odlucija i amen. Postoji i druga kategorija kupaca koji analiziraju te pogledaju i na druga mjesta isti proizvod te se odluce za najpovoljniju opciju.

Tako se i meni javi jedan mali broj ljudi koji me nadje na bookingu ili expediji i potom mi nadju web site i kontakt te mi posalju upit mejlom i ja njima dam cijenu umanjenu za proviziju koju placam tim portalima.

Tako je, zbog toga Booking skriva podatke za kontakt sa smještajem ko zmija noge, tj. prethodna rezervacija je uvjet da ih se dobije.

Naravno, njih se u nekim slučajevima da dobiti "sa strane", kako ti opisuješ (ili na sličan način), a neki put i ne.

Ono pak što ja imam osjećaj jest da Booking od tebe kao iznajmljivača očekuje da njegova provizija ide od tvojeg dijela, tj. da tvoja normalna cijena za izravne rezervacije ne bude viša od njegove posredničke.

nvnk wrote: ↑

07 Feb 2019, 12:30

Tako je, zbog toga Booking skriva podatke za kontakt sa smještajem ko zmija noge, tj. prethodna rezervacija je uvjet da ih se dobije.

Naravno, njih se u nekim slučajevima da dobiti "sa strane", kako ti opisuješ (ili na sličan način), a neki put i ne.

Ono pak što ja imam osjećaj jest da Booking od tebe kao iznajmljivača očekuje da njegova provizija ide od tvojeg dijela, tj. da tvoja normalna cijena za izravne rezervacije ne bude viša od njegove posredničke.

Jasno da bi oni zeljeli da ja ne spustam cijenu te da gost rezervira preko njih, ali meni je bitno da potencijalni gost rezervira kod mene te cu sve uraditi da mu moja cijena bude prihvatljiva ma sto o tome mislili ti portali.

Cak idem toliko daleko da kad mi se rezervacija otkaze, ja ljudima preko wapp (ukoliko imam valjani broj) posaljem poruku da direktnom rezervacijom mogu ostvariti popust. I dio ljudi zagrize i rezervira, dok se drugi dio samo zahvali.

Agoda mi više ne nudi Aviose za sve smještaje, već samo za neke.

Je to promjena Agodine politike ili je to samo za Siciliju (za koju ovih dana tražim smještaj)?

Izgleda da je to nesto novo, i meni je neki dan nudila samo za neke smjestaje.
Baz bezveze.
Dobro, jos uvijek imaju cash back politiku.
Bas neki dan sam unovcio kupon od 50 eur.

Inače naišao sam na poprilično lošu stvar kod Agode.
Naime, iz banke mi javili da mi je na nekom prodajnom mjestu kartica bila sigurnosno kompromitirana, pa su mi morali zamijeniti karticu iz predostrožnosti.
I dok na Bookingu odeš u Manage my booking i vrlo jednostavno samo zamijeniš karticu za rezervaciju, kod Agode je to puno kompleksnije.
Takve opcije nema, nego moraš poslati mail na Agodu, pa te onda nakon 1-2 dana zovu iz Hong Konga (prvo misliš da je to neki fake poziv), te telefonski javiš novi broj kartice. Pri tome ne daješ brojeve službeniku, nego ukucavaš brojeve na telefon.
Sve je to još koliko toliko OK, ali caka je da onda automatski naplate cijeli iznos bookinga.

I jedno vrlo pozitivno iskustvo s Agodom.

Nakon USA tripa otkrio sam da mi je Agoda unaprijed naplatila hotel, ali i hotel je još jedamput naplatio isti smještaj. Kako sam svaki dan bio u drugom gradu, to sam skužio tek kad sam se vratio.
Pisao sam Agodi, i oni su molili da im pošaljem slip od hotela. Naravno, slip sam odavno bacio.
Pisao sam banki da mi pošalje potvrdu o učinjenom trošku, i dobio potvrdu ali naravno, na hrvatskom.

Kako nisam imao nekog izbora, poslao sam tu potvrdu na hrvatskom, te mjesečni izvještaj iz banke koji je isto bio na hrvatskom u Agodu, ne nadajući se pozitivnom ishodu.
Ali već sljedeći dan sam dobio pozitivan odgovor od Agode, i nakon samo dva dana - lovu od hotela.

Dobre vijesti za ljubitelje Avios programa:

With hundreds of 1000’s of properties worldwide to choose from you'll be spoilt for choice on where to travel next with Hotels.com.
•Collect up to 6 Avios for every £1 spent
•Find, compare and book hotels in more than 200 countries and territories

Without Hotels.com Rewards With Hotels.com Rewards
6 Avios per £1 spend 3 Avios per £1 spend

I još bolja vijest:

Booking.com connects travellers with the world’s largest selection of incredible places to stay, including everything from apartments, vacation homes, and family-run B&Bs to 5-star luxury resorts, tree houses and even igloos. With over 28 million places to book, in 230 countries and territories worldwide, you'll never be short of ideas for your perfect break. Collect 4 Avios for every £1 you spend only on https://booking.com/britishairways, to take you closer to your next getaway.

Uf, baš sam u zadnja 3-4 dana pobukirao skoro sve kaj mi treba po Siciliji uz samo 1 FlyingBlue milju po euru.

No dobro,još mi je Palermo ostao, izgleda da ću tamo biti čak 4 noći.

Otkazes i nakon par dana ponovno rezerviras.

Zanimljivo je da booking.com za Aviose nudi 1 eur cca 3-4 aviosa, dok za Flyingblue imaju 1 eur 1 milja.

Wizz prešao na 5% kredita za rezervacije preko Bookinga.
Kao da su se dogovorili s Ryanom.

To se zove multipol. Kad više subjekata na tržištu, iako bi trebali biti konkurentni, ne djeluju kao konkurencija, nego se "potiho" udruže protiv potrošaća, tvoreći neku vrstu "monopola".

Društvo, Booking mi za isplatu nagrade ne prihvaća Maestro od tekućeg. Visu više nemam. U izborniku nudi samo Mastercard ili Visu, čak ni American ne možeš odabrati.
Jel netko imao ovakvu situaciju?

Rezervirao sam vikend u Istri za 2 osobe u lijepom apartmanu.
Vlasnik apartmana mi se javlja da je došlo do pogreške u cijeni i da mi misle naplatili još 80€.
Uletio sam mu odmah klizećim startom s 2 noge, ali na finjaka da taj problem riješe s Bookingom jer u protivnom ću ih nahvaliti Potrošačkom kodu, obavijesti najveću web stranicu za putnike u RH (Putoholičari) o načinu na koji se odnose prema korisnicima, odvjetniku...

E sad, mogu li mi zabraniti ulazak u smještaj i smiju li naplatiti tih 80€?

Preko koga si rezervirao? Booking.com? Jer ako jesi preko njih onda si zaštićen, ako si pak direktno preko smještaja onda idi dalje sa klizećim kako si počeo.

Uredno s Bookingom.
Btw, kava u Istri?
Može i na PM.

Pa onda šta te briga, platit ćeš ono što ti je booking.com rekao da trebaš platiti.
Ako mi se to ne sviđa fino kažeš čika bookingu šta se dogodilo pa će ti ponuditi nešto drugo (vjerovatno i bolje) a njega kazniti.
Može kava. Kada si tu? Hajde idem na PM da ne gnjavimo ovdje.

Nukac wrote: ↑

11 Apr 2019, 11:20

.
.

Booking.com connects travellers with the world’s largest selection of incredible places to stay, including everything from apartments, vacation homes, and family-run B&Bs to 5-star luxury resorts, tree houses and even igloos. With over 28 million places to book, in 230 countries and territories worldwide, you'll never be short of ideas for your perfect break. Collect 4 Avios for every £1 you spend only on https://booking.com/britishairways, to take you closer to your next getaway.

Si ti (ili bilo tko drugi) uspio dobiti ikakve Aviose na ovaj način?

Ja pokušavam i baš mi ne ide ....

Jos za sad ne. Ali im obicno treba 1-2 mjeseca da ih ubiljeze.

Ubo sam neki besramno jeftin smještaj u RH. Sad mi iznajmljivač hoće otkazati smještaj.
Sad me booking obaviještava da im se iznajmljivač žalio i da je greška u cijeni te da žele otkazati smještaj.
Koja su moja prava kao putnika?

nvnk wrote:
Si ti (ili bilo tko drugi) uspio dobiti ikakve Aviose na ovaj način?

Ja pokušavam i baš mi ne ide ....

Izgleda da je bilo nekih problema s Agodom i Aviosima.
Danas su mi upisali Aviose iz ozujka i travnja.
Vec sam im mislio pisat, posto se radilo o 2000 aviosa.
Sad cekam one od Bookinga.

Tyrion Lannister wrote: ↑

12 Jun 2019, 21:23

Ubo sam neki besramno jeftin smještaj u RH. Sad mi iznajmljivač hoće otkazati smještaj.
Sad me booking obaviještava da im se iznajmljivač žalio i da je greška u cijeni te da žele otkazati smještaj.
Koja su moja prava kao putnika?

Očito se radi o nekom jako rijetkom slučaju za koji ne znam nikog da ga je imao. Općenito bi te Booking trebao štitit od samovolje iznajmljivača, ali ako se uistinu radi o ekstremno niskoj cijeni, ispod razine razumnog očekivanja i najniže cijene, onda je to nešto kao error fare?

U takvom slučaju bi možda stvarno bilo logičnije da Booking iznajmljivača zaštiti od tebe, a ne obrnuto.

Nukac wrote: ↑

12 Jun 2019, 23:14

Izgleda da je bilo nekih problema s Agodom i Aviosima.
Danas su mi upisali Aviose iz ozujka i travnja.
Vec sam im mislio pisat, posto se radilo o 2000 aviosa.
Sad cekam one od Bookinga.

Za Agodu nisam ni znao da je problem, ali, evo, kad već spominješ, tri tjedna nakon boravka, još nema Aviosa.

A za onaj Booking, sad je već 5 tjedana.

nvnk wrote: ↑

13 Jun 2019, 10:32

Za Agodu nisam ni znao da je problem, ali, evo, kad već spominješ, tri tjedna nakon boravka, još nema Aviosa.

A za onaj Booking, sad je već 5 tjedana.

Trebalo im je od 25.3. do 11.6. znači cca 2 i pol mjeseca.
Ali su aviosi stigli.

Inače, po novom i Lufthansa ima milje na bookiranje preko Booking.com, ali oni isto kao i Flying Blue daju 1 milju na 1 potrošen EUR.
Kod Aviosa je minimalno 2 milje na potrošen EUR. Čak i 3-4 milje.

Išao sam rezervirati smještaj za jedan hotel i svuda se navodi da je naplata na licu mjesta po dolasku i da nije potrebno plaćanje unaprijed bla bla
Išao preko Bookinga i na završnom koraku sam morao ostaviti podatke kartice...ad li mi skidaju radovno, kako i ide po kartici ili je to samo neka vrsta osiguranja njima i naplata će stvarno ići na licu mjesta?
Poprilično mi je to čudno...

Uvijek je tako, kartica je neka garancija smještaja, a smještaj se plaća u hotelu. Ili kako već piše na rezervaciji.

Booking.com i drugi posrednici skidaju pare samo ako je neka specijalna promocijska cijena, ili recimo ako koristiš neke bonuse sa stranice (to ima na Agodi ako imaš uključenu cash back opciju).

Ok, hvala na odgovoru

Nukac wrote: ↑

19 Jun 2019, 13:54

Booking.com i drugi posrednici skidaju pare samo ako je neka specijalna promocijska cijena, ili recimo ako koristiš neke bonuse sa stranice (to ima na Agodi ako imaš uključenu cash back opciju).

Još i u slučaju da je to navedeno u uvjetima rezervacije.

Što je, istina, kod Bookinga jako rijetko, ali se zna dogoditi.

Kod Agode pak, po mom iskustvu, to se događa puno češće.

nvnk wrote: ↑

13 Jun 2019, 10:32

Za Agodu nisam ni znao da je problem, ali, evo, kad već spominješ, tri tjedna nakon boravka, još nema Aviosa.

A za onaj Booking, sad je već 5 tjedana.

Stigli Aviosi s Bookinga, trebalo im je skoro puna 2 mjeseca.

S Agode još ne, ima već nekih 6 tjedana.

Stići će. Glavno da sjednu. Meni je za Agodu trebalo skoro 3 mjeseca.

Prije su ih redovitije upisivali.

I baš sam neki dan rezervirao smještaj preko Bookinga, većinom su mi davali 4 aviosa za 1 eur cijene smještaja.
Daleko najviše.

Nukac wrote: ↑

04 Jul 2019, 12:28

Meni je za Agodu trebalo skoro 3 mjeseca.

Auuuuuuuuuuu ....

Nukac wrote: ↑

04 Jul 2019, 12:28

I baš sam neki dan rezervirao smještaj preko Bookinga, većinom su mi davali 4 aviosa za 1 eur cijene smještaja.
Daleko najviše.

Da, i ovo moje kaj sam 2 mjeseca čekal je bilo u omjeru skoro 4:1.

Nukac wrote: ↑

11 Apr 2019, 16:34

Zanimljivo je da booking.com za Aviose nudi 1 eur cca 3-4 aviosa, dok za Flyingblue imaju 1 eur 1 milja.

Po najnovijem čak oko 7 Aviosa za 1 €!

Dobio sam danas mail da u Spanjolskoj mozes dobit aviose i kad kupujes u ducanu. Cak i 10 aviosa za 1 eur

Aviose možeš dobiti za shoping već dugo, imaju čak i svoju stranicu za to, ako ti ne nude prebaci si državu na Španjolsku. Ja već dugo kupujem na Aliexpressu preko njih, nije neko ludilo od zarade, obično daju 2 Aviosa za 1€ ali je dobro za malo aktivirati račun da ne bi Aviosi otišli u zastaru. Ima i ebay ali u uvjetima piše da adresa dostave mora biti u Španjolskoj, nisam probao ali mislim da bi i to prošlo. Osim toga ima tamo i masu razno raznih dućana, Aviose možeš dobiti za kupnju online ali i za onu na licu mjesta.

Meni je jedino žao što su na Agodi promijenili politiku dobivanja Aviosa i za najniže cijene više ne daju Aviose.

Naime, Agoda ima cashback, tako da za svaki rezervirani smještaj osim Aviosa dobiješ i nešto para nazad.

Prošle godine sam tako dobio nekih 12000 Aviosa na Agodi, ali i 70-tak eur cashbacka. Što ti izađe 1-2 besplatna noćenja.

Taj cashback ima rok trajanja, tj. istekne ako uskoro ponovo ne bukiraš kod njih. Plus toga, meni barem, njegovo korištenje nisu nudili kod svih slijedećih bukiranja, nego samo kod nekih. Dakle, moraš praktički isključivo kod njih bukirat da bi ti se isplatilo. U konačnici jedina razlika u odnosu na Bookingov "Genious Account" sustav je u tome što ti ovaj drugi - ne ističe nakon 2-3 mjeseca i što ti je taj (eventualni) popust jasno označen unaprijed i dobiješ ga odmah, a ne kad slijedeći put bukiraš - možda da, a možda i ne. Također, za Agodin cashback, ako ti ga još nisu izbrisali, moraš simulirat bukiranje skoro do zadnjeg koraka da bi vidio jel' ti ga daju koristit ili ne.

Ima rok trajanja od 2 godine. Tako da ne trebaš baš odmah rezervirati.

I mislim da ti u searchu piše jel možeš koristiti cashback ili ne. Ne mogu provjerit jer sam neki dan "potrošio" sve pare koje sam imao.

U svakom slučaju, meni je Agoda dobra samo za USA i Daleko Istok, a za sve ostalo po defaultu koristim Booking. I nikad se ne vodim ničim što je "na grani", nego samo i jedino onom konkretnom cijenom koju u tom trenutku postižem. Razno razni "cashbackovi", "Aviosi", "milje" i ostalo mi ni malo ne utjeće na odluku gdje ću i što uzet. Ako ih mogu možda dobit povrh već spomenute konkretne cijene - mogu, ako pak ne - ne.

Nikad mi nije na kraj pameti uzet nešto što je makar jedan jedini cent skuplje samo zato jer uz to idu milje ili cashbackovi.

Uf, tek sad vidim da su smanjili valjanost cashbacka s 2 godine na 3 mjeseca... Baš bezveze.

Da, baš sam se čudio kaj pričaš o 2 godine, a ja sam do sada od svih silnih cashbackova samo jedan uspio realizirat.

Genious Account je puno bolji način nagrađivanja lojalnosti. Jest da popust nemaju svi smještaji, ali kod onih koji ga imaju, popust od 10 (ili za neke čak 15) % dobiješ odmah na licu mjesta.

Imaš i na Agodi. Ja tamo imam VIP status i isto popust.

Baš sam danas nešto rezerviravao, i za 3 noćenja je razlika između Agode i Bookinga je bila nekih 20-30 EUR, a s obzirom na cijenu je to bilo 20%.

Što se tiče shopinga dobio sam ovih dana po 4-5-6 aviosa za potrošen dolar na Aliexpressu iako piše na stranicama da daju 2. Ne znam o čemu ovisi hoće li biti 4, 5 ili 6, obično daju 5.

TRAVALA.COM
Još jedan, relativno novi, servis za rezervaciju smještaja uz mogućnost plaćanja sa kripto valutama:

Here’s $20 reward back for your first booking through Travala at more than 500,000 properties. Register and get a $20 reward back for a booking of $50 or more. This promotion will expire 90 days from when you register.
https://www.travala.com/ref/54873E

Samo da napomenem da sam napravio prvu rezervaciju/kupnju smještaja i platio sa Litecoinom.

Nukac wrote: ↑

04 Jul 2019, 12:28

Meni je za Agodu trebalo skoro 3 mjeseca.

Slijedeći će mi tjedan biti točno 3 mjeseca, pa sam im poslao mail za požurnicu.

BTW, sad vidim da su i meni na Agodi dodijelili VIP status, ali, osim kaj ne kužim čime sam ga zaslužio, ne kužim ni kak se njime mogu okoristit.

Vise manje vip status su kao veci popusti.

Za sad to ne primijećujem, ali nisam puno toga (još) niti tražio.

nvnk wrote: ↑

05 Aug 2019, 10:03

Slijedeći će mi tjedan biti točno 3 mjeseca, pa sam im poslao mail za požurnicu.

Još ništa, a i spomenuti mail su uredno izignorirali.

Inače, baš sam danas rezervirao sobu u Trondheimu prek Boookinga za koju je cijena različita ak ju uzmeš prek "normalne" stranice ili prek bilo koje stranice za milje (Avios, Flying Blue, svejedno).

Naime, iako soba ima besplatno otkazivanje, nudi se i mogućnost plaćanja odmah, s time da ti lovu refundiraju ak otkažeš u roku. Pri tome na "normalnoj" stranici dobiješ poseban (Early Payment) popust, a ak ideš bilo prek Britisha, bilo prek FlyingBlue - nema popusta, dakle cijena je viša. (U ovom slučaju za cca 16 eura.)

Na koji način komunicirati sa hostom preko booking.com?
Ovo je za ispizdit više aaaaaaaaaaaaaaaa

Odem na booking assistant i nema polja za unos teksta nigdje...samo se vide prethodne poruke.

A ako odem preko određenog bookinga poslat, likovi uopće ne odgovaraju...poslal im mail i dobim poruku na booking assistant...odgovorim kratko i htio pisat dalje, novi upit bla bla...i nema teorije više igdi upisat slovo aaaaaaaaaaaaaaaaa

pls help

Ako si vec rezervirao, trebao bi vidjeti broj telefona od hosta.
Vjerojatno host nije dobio tvoju poruku.

Da, vidim broj telefona hosta, ali kakve to ima veze sa kontaktima porukama? Ne shvaćam kaj mi hoćeš reći
Sigurno ne budem zvao drugi kraj svijeta da im postavim 2 kratka pitanja

Nije moguće da nije dobio...napisali da odgovaraju u roku 15 sati. Poslao im 4 poruke u zadnja 2 i pol tjedna i ne odgovaraju. 4 druga hosta su mi odgovorila normalno

A sad sam videl da mi je booking assistant poslao tu poruku, a ne oni...

Nisam u životu vidio kompliciraniji oblik komunikacije oko smještaja

Evo, sad se smilovao booking assistant i napisao mi: write something below

Ako ovo ima veze sa normalnom i smislenom komunikacijom, očito sam zalutao na ovaj svijet. Ne znam kako ovo objasniti. Nema veze s vezom.
Postavim im pitanje i nakon 10-15 sekundi dobijem odgovor booking assistanta na moje pitanje. Dakle ne od hosta! I napišu ono kaj imaju po špranci za odgovor svima. I zadnja rečenica: ako imate dodatnih pitanja, molimo kontaktirajte hosta
I kad hoću kontaktirat hosta - nemam gdje, naravno.
Pre strašno.

Jeste li imali slicnih iskustava?

https://www.boredpanda.com/worst-hotels/

nvnk wrote: ↑

04 Jul 2019, 11:06

Stigli Aviosi s Bookinga, trebalo im je skoro puna 2 mjeseca.

S Agode još ne, ima već nekih 6 tjedana.

Nukac wrote: ↑

04 Jul 2019, 12:28

Stići će. Glavno da sjednu.

Nakon punih 5 mjeseci (i nekoliko uredno izignoriranih mailova) mogu reći da sam siguran da nikad neće sjesti.

Također, na Agodi mi je prestalo nudit Aviose čak i samo za neke smještaje, tj. ne nudi ih više uopće i ni za što.

Ne znam, meni ih i dalje nudi kad idem preko ovog linka. https://www.agoda.com/britishairways

I uredno mi sjedaju milje i preko bookinga i preko agode.

Ja govorim o Iberijinim Aviosima. Njih mi više ne nudi.

Mozes povezat Iberijin i British Aviose pa selit s jednog na drugi racun.

Ponavljam svoj prethodni post od ljeta. Pogledajte, možda nađete povoljniji smještaj, a nakon prvog noćenja na račun vam vraćaju 20 USD, uz uvjet da je iznad 50 $. Plaćanje je moguće sa kreditnim karticama i kriptovalutama.
Koliko vidim Vanelic je to iskoristio prvi.

https://www.travala.com/ref/54873E

Od danas 1.11. novi popust na Travali.
Na ukupan iznos bookinga od min 100$ vraća vam se 50$ na račun Travale, a koji možete koristiti pri slijedećoj rezervaciji.

Naravno, uz slijedeći link :

https://www.travala.com/ref/54873E

Booking.vom smještaj...dogovorio se sa vlasnikom da imam parking ispred smještaja. Preko Booking assistenta. Imam sve poruke spremljene...napisao mi je da nema problema i da me čeka parking ispred smještaja.
Prvo i osnovno...25 minuta smo tražili smještaj i vozikali se u autu u krugovima, ali nikako do njega doći. Kojim god putem krenemo, ne možemo dalje jer je pješ. zona svuda. A parking ne postoji nigdje blizu.
Zovem lika i on veli da moram prvo negdi parkirat i doć do njega pa da ćemo onda sredit parking...nakon više od 5 minuta pokušavanja, lika ne dira...ne želi doć do nas u autu (150m od smještaja) da nam da neki savjet...i na kraju kaže: parkiraj negdje na plaži i došećite do stana.

Ono?!? Da bi nakon još par min reko da parkiramo u hotelu na plaži i da bude on to rješio.
Nema nam druge i tak smo napravili. I onda 500m šetnja do njega. To je parking ispred smještaja očito za njih.

Da li na osnovi toga mogu radit diapute bookingu?

25min vožnje u krug u autu i onda još skoro 10 min na telefonu, praktički pred smještajem..i na kraju nekakav hotel parking bla bla
Iskreno se nadam da sa novim jutrom dolazi veliki improvement ovog putovanja jel nebu dobro ak ovak nastavi

A di je to bilo? U Hr ili?

Kanari.
I još jedna prevara istog vlasnika...uredno piše da je check out 12:00 (podne), ali smo dobili free parking do 10:00 i morali zato van oko 09:45.
Show hahah

Da li je moguće nekako podesiti konverziju za Booking.com?
Deru 7.75 za 1€. Takav tecaj kod nas niti ne postoji.



Pa jbt...svi izmišljaju neke svoje tečajeve i konverzije i danas svako samo gleda da te klepi za kolko god može.

Pa uvijek se kod plaćanja može odabrati jel hoćeš u EUR ili u HRK.

chillout23 wrote:Da li je moguće nekako podesiti konverziju za Booking.com?
Deru 7.75 za 1€. Takav tecaj kod nas niti ne postoji.



Pa jbt...svi izmišljaju neke svoje tečajeve i konverzije i danas svako samo gleda da te klepi za kolko god može.

Da te utjesim, tu i iznajmljivaci dobre pare popuse: air konvertira uplacene eure u dolar, a ti uplatu smijes primiti samo u devizama, nase banke obicno daju u eurima, pa air natrag dolare u eure konvertira kad te isplate. Nema veze sto imaju sjediste i u Irskoj cija valuta je euro, sto gost uplati u eurima i ti zelis da ti uplati u eurima.
B.com em uzima proviziju od iznajmljivaca, em za svaku transakciju isplate b.com iznajmljivacu od iznajmljivaca uzima i 1.5%. Dakle, provizija plus "naknada" za svaku transakciju.
B.com i air mlate ogromnu lovu, monopolisticka mafija (korporativna oligarhija).

Istina Nuki...Nisam uopće mislio o tome

Došli upravo u smještaj i apartman jako smrdi na vlagu i wifi je doslovno neupotrebljiv. Kćer ga niti ne može naći na novom Samsu A40.
Tražit ću ih drugi apartman...ako budu radili probleme kak radit? Zvat Booking.com na neki broj ili kaj? Jer ovaj vlažni smell fakat udara..

Dali su nam normalan apartman, koji nema nikakav strange smell i ima wifi kak i treba..

Nukac wrote: ↑

03 Dec 2019, 14:54

Pa uvijek se kod plaćanja može odabrati jel hoćeš u EUR ili u HRK.

To vrijedi za Airbnb, ali, koliko znam, ne i za Booking.

Doduše, ja u pravilu uzimam opciju da plaćam u samom smještaju, a to je uvijek u njegovoj valuti, rijetko kad plaćam prek Bookinga, pa je moguće da u takvim slučajevima jest tako kako kažeš. (Kod Airbnba je nemoguće ikako drugačije platiti nego prek njega.)

Ja sam više puta imao situaciju da mi je booking.com naplatio smještaj.
Do sad su mi uvijek uzimali u valuti države u kojoj je smještaj, iako mi je kreditna kartica u HRK. Nikad booking sam nije naplatio u HRK.
A kad plaćam u smještaju, tamo uvijek na POS imaš mogućnost odabira, hoćeš u lokalnoj valuti ili u HRK. Samo treba paziti na to.

chillout23 wrote: ↑

01 Dec 2019, 13:32

Kanari.
I još jedna prevara istog vlasnika...uredno piše da je check out 12:00 (podne), ali smo dobili free parking do 10:00 i morali zato van oko 09:45.
Show hahah

A zašto ti svaki dan mijenjaš smještaj?

Mislim, Lanzarote su mali otoćić, cca 40 puta 12 km veličine, i čisto je ok biti na jednom mjestu na sredini otoka, te svaki dan ići autom na drugo mjesto.
Najbolja lokacija je Puerto del Carmen, praktično centralno, blizu aerodroma, na plaži, a brdo restorana i trgovina okolo. Od tamo do bilo koje točke na otoku je nekih 45 min autom.
A ceste na Lanzarotima su u odličnom stanju. Uglavnom nove i široke.

Svatko putuje na način koji mu odgovara.
Meni je pasalo tako i drago mi je da smo se tako odlučili.

I Puerto del Carmen je definitivno najbolja destinacija, da. Sviđalo nam se oboje. Ali volimo i mir i tišinu koje smo dobili na par mjesta. Ovako ćemo autom zaokružit cijeli otok i super

Ponekad dobro dodje Agoda cashback.
Naime, imao sam let iz Kuala Lumpura tek u 2 ujutro. A kako je bio vruc dan, dobro dodje podvecer malo odmorit i osvjezit se prije puta.
Lijepo rezervirao hotel, neki jeftin nasuprot KL Sentral odakle ide vlak za aerodrom. Platio ga 3 eur. Imao sam 12 eur novaca na Agodi. Ionako bi vjerojatno propalo. Ostao u sobi do 10 navecer.
Vise platis za ostavit kofer. Ok, ni hotel a ni lokaciju ne bi bas preporucio za nesto vise od “popodnevnog” odmora.